心理学在后员工管理中的应用.pptx

心理学在8090后员工管理中的应用;主要内容模块;要做好管理就必须研究和了解人;为什么说“没学过心理学就不算受过完好的教育和训练”; 世上所有的成功者都是深谙人性、对人的心理非常敏感的人，也是对人的心理活动非常着重去体会、洞察的人。; 作为一个注重管理效能的管理者，在管理过程时，必须先要了解人的心理活动规律，这就首先需要我们认清人自身的思想和行为心理。;心理学在管理中的作用有哪些 ;员工心理活动规律分析;心理学家对人类心理的定义与描述;人的认识活动是怎样展开的（一）;人的认识活动是怎样展开的（二）;人的情绪和情感是怎样发生的;意志发生的心理过程;精神分析学派对人的研究;潜意识的动力系统;中国员工心理活动特点;中国文化背景中人们的心理需要;中国人的群体心理特征;如何了解与管理不同年代的员工;关于80后的国际化研究;如何了解80后：家庭背景;如何了解80后：社会环境;如何了解80后：同伴环境;80后员工价值观;与70后等相比，80后工作态度分析;《周易》把世界分为三元九运，每元180年，每部运60年。现在，世界正处于下元八运，属艮卦。艮卦，代表男丁，也就是代表年轻化。而艮卦又代表山，在五行里面，山属土，有吸纳的能力。正因为土有吸纳的能力，所以，土能包含万物，就是说年轻一代(80年代新型员工)能接受新事物。土又能生万物，因此年轻一代的创造能力强大。另外，山是高耸的、突兀的，故年轻一代喜欢突出自己、表现自己。山峦起伏、连绵不断也表明了年轻一代容易波动，情绪变化大。;第二模块;第一单元;良好的情绪对我们的意义;管理技巧1：激昂时冷静，宁静基底之上的情绪反应;情绪自制力的培育;情绪自制力的培育技巧;培育冷静的技巧;宁静是这样的一种神性心态;宁静也是一种定力和领导魅力的表现;管理技巧2：管理好焦虑与压力;焦虑与压力管理技巧;管理技巧3：持续正面的自我激励;自我激励与动力激发技巧;心理学发现：人生中动力性的情绪;爱的能力的培养;第二单元;技巧之一：调动对方的工作动力与情感动力;员工喜欢的工作情感动力类型;站在对方个人利益与感受的立场;技巧之二：满足对方潜意识深处的情感需要;情感沟通的常用技巧;技巧之三：会心、深度理解与领悟;技巧之四：真诚与示弱 ;请平常尽可能这样做;技巧之五：柔和、接纳与包容;?技巧之六：运用积极聆听技巧;指导下属的有效技巧;与下属有效建立信任的技巧;如何有效地跟80后员工沟通;建立对80后员工沟通的新理念;80后员工的有效管理模式;参与式管理案例;建议;80后员工适合创造性管理;发挥员工创造性管理案例;危机管理——完善工作标准化流程;与80后有效沟通的技巧 ;如何与80后有效沟通：柔性沟通;如何与80后有效沟通：柔性沟通;第三模块;任何动物的生存，无时无刻不伴随着激励的目标动力驱力 人需要激励，也存在激励心理激励机制的生命体 一旦失去激励，生命变失去意义感，企业失去发展动力;激励的心理学定义——行动之前内心的激发状态;激励的意义;有效激励他人的心理学原则;人有哪些心理需要和心理期望;善于激励—优秀主管的核心特征;第一单元;怎样使团队小组产生独特的激励效果;如何重视他人;如何满足他人的安全感;如何满足他人的完美感;第二单元;激励分类;两类激励效果比较;为什么会这样？;第三单元;人性深处最敏感的五个区域;方法1：鼓励与赞美; 做错事的人通常只会责怪别人，而不会责怪自己。;鼓励的好处;方法2：为对方设定目标;激励的两类手段;目标设定的技巧与原则;激励的神话;方法3：设定相对艰难的外部挑战环境;方法4：持续改善有效的沟通;方法5：营造整体激励向上的环境;方法6：提供培训;方法7：公平的利益分配和考核;方法8：用表扬而非惩罚来树立标杆行为;方法9：补贴员工食堂;方法10：员工家属激励;方法11：改善和美化环境;参考书籍;谢 谢