成功的亲子沟通.pptx

成功的親子溝通李良達希望森林網站總監對人際溝通應有的基本認知如何增進與孩子溝通的技巧如何使孩子勇於與他人溝通如何透過成功有效的親子溝通，使孩子人格成熟，思想健全，性情開朗，自我肯定，並欣賞他人講 授 大 綱溝通是一個過程:溝通是由訊息的傳達,接收與解讀所構成的連續性過程溝通就是透過訊息的傳達,接收與解讀的過程,來收集,處理及傳播訊息.(換句話說,溝通是帶有目的的,是為了傳播訊息的)對人際溝通應有的基本認知正因為溝通是一個過程，所以很容易出差錯(凸槌)：溝通不只是一個動作，溝通乃是由好多個動作所組成，溝通其實是一連串，連續性的步驟所組成，所以很容易凸槌所以人際溝通不良的人不必難過，這是很正常的現象對人際溝通應有的基本認知人際溝通最常出現的問題：本位主義：我們站在自己的立場去思考問題，去與別人互動，所以不但自己的想法沒有順利傳送給對方，我們也完全沒有接收到對方的想法，還是不了解他退縮思維：不好意思告訴對方我真正的想法，結果也不能夠去了解對方對人際溝通應有的基本認知人際溝通其實是人的本能：人天生就會處理人際問題，不會處理人際問題的人不可能生的出來，即使生出來也長不大所以我們既然已經出生又長大，我們都已經是人際關係上的勝利者了所以我們不需要懼怕去面對人際溝通的問題，要相信我們在這方面有十足的潛能對人際溝通應有的基本認知親子溝通最常出現的問題之一：溝通雙方都非常的挫折因為父母親太像父母親了(溝通時過度使用權威的口吻)因為孩子太不像孩子了(有自己的意見，堅持自己的看法)因為溝通過程的干擾因素太多了(彼此太熟知對方了，夫妻之間的溝通也常有這一類的問題)對人際溝通應有的基本認知親子溝通最常出現的問題之二：溝通雙方都非常的強勢因為彼此關係太密切，利害攸關，導致雙方都很不願意讓步，因為誰先讓步就可能導致全盤皆輸，所以雙方都不願意讓步可是溝通一定是要預備好讓步的空間才有可能成功，因此親子間的溝通很容易失控(夫妻間的溝通也是同樣的道理)對人際溝通應有的基本認知親子溝通最常出現的問題之三：溝通雙方都太掉以輕心由於夫妻關係和親子關係可以說是人與人之間再親密不過的關係了，所以溝通雙方起初都會掉以輕心，以為我們關係如此親密，溝通那會有什麼問題，也因而當後來溝通出問題時，多半都已經到水火不容的地步，都已經很不容易處理對人際溝通應有的基本認知親子溝通最常出現的問題之四：雙方都有溝通失敗恐懼症，因此溝通反而很容易失敗親子關係是無法抹滅的，所以當親子雙方在溝通時，都有一種不能失敗的壓力，因為大家還要生活在一個屋簷下，所以只好儘可能忍讓，所以許多話都不說清楚，所以溝通很容易失敗對人際溝通應有的基本認知選擇合適的溝通管道選擇適宜的溝通時間與地點注意你與孩子(以及其他孩子)之間的位比及距離注意你的表情，聲調，手勢與其他姿勢不必太擔心自己用詞恰不恰當(溝通時的用詞相對而言，反而顯得最不重要)如何增進與孩子溝通之技巧人與人（面對面）溝通時，傳達的三種信號分別為： 面部表情（Facial Expression） 語音聲調（Voice Tone） 遣詞用字（Words），也就是真正溝通的內容 如何增進與孩子溝通之技巧這三種信號所佔的比重如下（by Albert Merhabian）：面部表情： 55%。聲調口氣：38%。 遣詞用字： 7%。 也就是說對方對你所傳遞的信息的解讀，55%決定於你的表情，38%決定於你的聲調，只有7%決定於內容如何增進與孩子溝通之技巧因此關於溝通管道的選擇：與其長篇大論說了三個鐘頭，最後連你自己都不知所云，不如言簡意賅，只說幾句話，但是包括你的表情與聲調，都能充份表達出你的意見你不說話的時候，你的孩子反而會很注意你的意見；你話越多，孩子越反感，越不想聽你的默默陪孩子散個步，看場電影或喝杯咖啡，比說什麼都更能溝通如何增進與孩子溝通之技巧關於溝通時間與地點的選擇：平時一般性的溝通不必刻意選擇時間或地點，應採機會教育的方式，隨時見機行事，任何時間與地點下，都可進行簡單的溝通但是若是已經發生狀況了，這時候要溝通就必須慎選時間和地點，通常在孩子的房間與孩子溝通最理想，此外，就是你們曾經共同留下美好回憶的地方如何增進與孩子溝通之技巧關於溝通時間的選擇：不應該有任何壓力，所以不宜太晚，否則最後萬一雙方都精疲力竭，溝通很容易失敗要選擇比較舒適的時間，所以日正當午時很不合適，肚子正餓或快要餓的時間也不適合最好是晚飯後到睡前的這段時間，但要注意不要有任何家事等著你去處理的壓力如何增進與孩子溝通之技巧關於溝通地點的選擇：除了特殊情況(比如說是和很小的孩子溝通,可以考慮躺在他身旁和他溝通)之外,最好的場所是雙方都可以輕輕鬆鬆的坐著事先準備茶水等，使溝通過程不致於分心或被打斷所選定的地點要能避免被旁人打擾或有人在旁邊走動可以有一點輕音樂，此外不宜再有別的聲音