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快件收派练习题
第一章 职业道德
（一）选择题
1．职业道德的主要内容有爱岗敬业、（ A ）、（ C ）、（ D ）
A.诚实守信 B.注重小团体利益 C.办事公道 D.服务群众
2.以下不属于职业道德作用的是（ C ）
A.有助于促进社会生产力的发展，提高劳动生产率
B.有助于调节人们在职业活动中的各种关系
C.有助于提高工资水平
D.有助于提高个人道德修养
3. 向客户提供服务时，语言文明体现在（ B ）、（ C ）
A.使用本地方言 B.使用规范、礼貌的语言
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