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《目标》作者高德拉特博士是以色列的物理科学家，《目标》是从一个科学
家的角度来看待企业管理问题，可谓是颠覆了传统的管理学理论。
高德拉特博士在 《目标》一书里面提出了一个TOC制约理论，用五步骤操作
法来解决生产制造企业的瓶颈管理问题。第一步是定义问题，找出“瓶颈”;第
二步是挖尽“瓶颈”潜能;第三步是其它环节的产能迁就“瓶颈”产能;第四步
是给“瓶颈”松绑，或者利用旧的设备来生产“瓶颈”工序，或者利用其它设备
来完成“瓶颈”产能的工序，比如甲设备加乙设备共同操作可以完成“瓶颈”环
节设备的工作，那就利用甲设备与乙设备来为“瓶颈”产能松绑，使“瓶颈”不
再
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