年度总结报告品质部.ppt

品質部XX年年度總結報告及XX年計劃 一、IQC來料總結-----------------------------------------------------P2 二、QAE檢查總結--------------------------------------------------P3-P4 三、PQC檢查總結--------------------------------------------------P5-P8 四、FQA檢查合格率總結--------------------------------------------P9-P10 五、MRB季度報廢總結---------------------------------------------P11-P15 六、客訴、退貨、賠償、差旅、重大問題總結------------------------P16-P27 七、客戶審查、體系總結、體系資料室文件管理總結------------------P28-P33 八、2014年IQC、FQA、MRB目標推進計劃-----------------------------P34-P36 九、2014年品質部門內外審查計劃--------------------------------------P37 十、2013年品質部架構圖、結束語----------------------------------P38-P40 一、 IQC來料檢查總結---2013年度與2012年度IQC來料合格率對比 總結： 2013年全年來料合格率除6月、10月、11月、12月沒有達標外，其它月份均已達標，且第二、三、四季度來料合格率都比2012年低。 2013年供應商的賠償全年共有：1207752 HKD 其中已經到位的金額為：679495 HKD 還沒有到位的金額為：528257 HKD 項目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計 2012來料合格率(%) 100.00% 99.52% 100.00% 100.00% 99.81% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 99.48% 100.00% 99.90% 2013來料合格率(%) 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 99.54% 100.00% 100.00% 99.83% 99.49% 99.49% 99.80%　 99.85% 2013年目標值 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 99.90% 2012年供應商賠償金額 14067 51743 28756 44977 43466 47579 56397 65590 62366 60731 97506 88973 662151 2013年供應商賠償金額 108381 47785 71590 57327 38580 45003 51371 75783 81603 276370 118327 235632　 1207752 賠償到位情況 108381 47785 71590 57327 38580 45003 51371 75783 81603 63912 38160 0 679495 未到位情況 0 0 0 0 0 0 0 0 0 212458 80167 235632　 528257 單位：港幣 二、 2.1 QAE檢查總結---QAE檢查不良對比 單位：PPM 項目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計 MI不良率 0 14705 0 0 0 0 9708 0 0 0 0 0 1790　 目標 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 電腦菲林不良率 1271 0 1272 0 0 0 0 0 0 0 865 0 323 目標 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 菲林不良率 198 758 517 1182 434 440 0 610 512 199 1027 1233　 562 目標 1550 1550 1550 1550 1550 1550 1550 1550 1550 1550 1550 1550 1550 網版不良率 1576 1493 1578 1398 1337 1580 0 0 0 346 0 736　 865 目標 1600 1600 1600 1600 1600 16