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成功主管的修炼;?交流提纲 ;课程约定;第一部分:现状分析篇—主管困惑与角色认知;;问卷调查情况;工作中的困惑(续);主管工作现状分析;基本认知;比较项目;管理者的夹板角色——汉堡效应;对新老主管的建议?;对新老主管的建议(续);对新老主管的建议(续);第二部分:成功主管必备职业力;必备职业力之一:职业性格;必备职业力之二:沟通力 ;必备职业力之三:主动性;必备职业力之四:协作力 ;必备职业力之五:自我激励与调节;必备职业力之六:结果驱力;必备职业力之七:学习力;第三部分:实践应用篇—沟通与执行;;与上级相处的原则;了解上级沟通需要 ;让上司了解你;如何接受工作指令;如何汇报工作;(二)如何管理下级;对待下属的态度——花苞心态;如何赞扬下属;如何批评下属 ;激励下属的八个“便宜”技巧;小故事:《选择》;什么是授权?;授权练习;(三)如何提升管理执行力;讲过了—不能盯到底,做事不彻底
讲过了≠做到了,做到了≠做好了
我不会、不可能
领导交代工作,布置任务时说, “喔唷,这个我不会,哪个不可能”,这个陋习要革除。
要知道:业绩是靠干出来的,潜力是靠逼出来的。
找借口:拒绝任务找借口,工作未完成找借口。
德国人唱的歌:都是我的错,请你原谅我。
中国人唱的歌:都是你的错,轻易爱上我,
都是你的错,是你诱惑我。
这一切都是月亮惹的祸。
敢于负责任,才能挑重担,
习惯找借口,成功没入口。;(一)服从力—就是服从上司、组织、全局的力度。
1、要有服从意识
2、服从方法就是付诸行动
△要学会服从
△要真心地服从
△要习惯地服从;(三)计划力—管理人员的计划力更多的是在于对工作的安排能力。 ;(四)配置力—主要是讲对员工人力资源及时间、财力等资源的配置能力。
配置力的两个原则:一最少原则,二合适原则
1、责人者永远不会进步,责己者早晚都会成功
2、这个社会,不需要你看到别人没用,而需要让别人看到你有用;(六)应变力—就是适者生存的能力。
“除了老婆,孩子,一切都要变!”
——韩国三星李健熙总裁
强者的悲哀,就在于环境变化了,他不愿意示弱,改变自己。
弱者的伟大,就在于环境变化??,他能够改变自己,适应变化。
执行力主张:顺变者昌,不变者亏,制变者亡,用变者勉强可以。;(九)行动力—就是始于服从,见于行动的力度,即坚决执行,马上行动的态度和能力。
重要的不在于知,而在于行。
想得多不如做得
想得到不如做得到
;珍贵的礼物;欢迎批评指正!
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