房地产行业按揭流程改善报告.pptx

创新合作模式，再造业务流程 共建农行/xx二手房按揭的核心竞争力;目录;广州二手楼市呈现快速增长的态势并将继续保持增长趋势，市场前景广阔；因此，吸引了众多新进入者;众多的竞争者在产业链中形成了不同的竞争群体，各有特点和优势，整个市场竞争激烈;在过去的5年中，xx与农行的合作取得了巨大的成功，但业绩的增长开始放慢;农行/xx虽在广州二手楼按揭市场暂处于主导地位，但现阶段面临着巨大的竞争压力;与主要竞争对手相比，农行/xx的竞争力开始下降，主要体现在办理速度较慢;中国银行;;强强联手和创新求变将是即将到来的竞争的主要特征，并将在市场竞争中占据优势地位;远卓诊断认为：现阶段农行/xx的按揭业务流程已不能适应新的竞争要求;面临这种竞争态势，农行与xx应该同舟共济，创新合作模式，再造二手房按揭业务流程，形成新的核心竞争力;目录;;银行等放款机构专注于核心竞争力的建设与提高，纷纷将非核心业务外包;; 资料来源：远卓知识库分析 ;美国按揭市场发展的经验启示;按揭资产证券化在我国初露端倪，行业分工细化及专业化是中国未来按揭市场的发展趋势。;农行和xx可以通过紧密合作，实现分工协作和专业化;目录;;市场研究 基于风险的定价 多产品迭代的定价策略;国际最佳做法议题概述 –营销和销售;国际最佳做法 – 按揭办理;国际最佳做法 – 放款;国际最佳做法 – 风险控制;美国的风险评估系统基于信用管理署和Fair Isaac自动评分模型;随着持续改进目标的实现，减少流程处理时间20-30% 减少流程处理时间主要是因为信息化和去除不必要的步骤环节;而国内已有按揭中介/银行采取创新的做法;目录;广州市场的发展要求和竞争前景指引我们改善;;通过这种有效分工，能够极大提高农行/xx竞争力，提高农行收益 ;目录;从xx与农行按揭办理流程的现状来看，按揭业务流程细枝末节的变化已不能根本性的提高办理速度，需考虑进行创新;;第一步：进行流程再造，将农行初审和复审的调查与审查功能合并到xx中，并由xx承担与此相关的风险损失（坏帐）;第二步：进一步进行流程优化，将农行的审批环节与xx进行合并，客户所造成的风险损失完全由xx来承担;建立客户关系与风险管理机制是xx和农行业务创新的关键;从农行二手房按揭放款流程来看，调查和审查功能实际已经转移到xx，为流程再造做了很好的试点;xx初审流程的变化具体体现在农行完全将初审权利转移xx;xx复审流程的变化具体体现在农行将调查和审查职能转移xx;农行放款流程的变化具体体现在按客户不同分类提供不同服务;目录;需要xx和农行方面确认并共同推进的工作;在此过程中，远卓管理顾问所能提供的帮助;愿农行与xx在新的起点上，再铸辉煌！ 谢谢