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第二章 市场营销战略;一、企业战略的涵义
“战略”——“将军的艺术”。
企业战略是指企业面对激烈变化的外部环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。;二、市场营销战略的涵义(*)
是指根据企业的营销环境,
为实现企业的营销目标所制定的
全局性的、超前性的计划和长远规划。
市场营销战略的正确与否,
——关系到企业的兴衰成败。
;
企业战略与市场营销战略关系:
市场营销战略是企业战略一部分;
企业战略??—宏观层次
市场营销战略——微观层次
市场营销战略的制定必须以企业战略为基础,同时又
为实现企业战略确定的目标发挥重要作用。;三、制定市场营销战略的重要性
市场营销战略的正确与否,
关系到企业的兴衰成败。 ;菲利浦·科特勒在《营销管理》中指出,市场营销战略规划是一个管理过程,即通过规定企业的基本任务、目标以及业务组合,使企业的资源和能力同不断变化的环境之间保持适应性的过程。
市场营销战略规划主要包括:
一、规定企业任务;二、确定企业目标;
三、安排业务组合;四、制定新业务计划。
;一、规定企业的任务 ;(一)、规定企业任务需考虑的因素:;(二)任务报告书应具备的条件:;二、确定企业目标;(二)切实可行的企业目标应具备的条件:;三、安排业务组合;战略业务单位具有如下特征:;(二)战略业务单位的评价:; ?纵座标:市场增长率
?横座标:相对市场占有率(是指本企业某一产
品的销售额与市场中某一最大竞争对
手同类产品的销售额之比)。
?分为四个区域:问号、明星、现金牛、狗
?找准坐标,确定各个业务单位的投资战略(4种) (见下图)
;;①“问号”类(question mark)。市场增长率高但相对市场占有率低的业务单位。大多数业务单位最初都处于这一象限。(前途难定)发展缩减放弃
②“明星”类(star)。问号类业务单位如果经营成功,就会成为明星类。该类业务单位的市场增长率和相对市场占有率都较高。“现金使用者”。发展
③“金牛”类(cash cow)。市场增长率低,相对市场占有率高的业务单位(市场领导者)。“现金提供者”。保持缩减
④“狗”类(dog)。市场增长率和相对???场占有率都较低的业务单位。它们或许能提供一些收益,但盈利甚少或有亏损,一般难以再度成为“财源”,因而不应再追加资源投入。缩减放弃;1.发展战略
目标是提高业务的市场占有率,必要时可放弃短期目标。适用于“问号”类业务,通过发展有潜力的“问号”类业务,可使之尽快转化为“明星”类业务。
2.保持战略
目标是保持业务的市场占有率,适用于“金牛”类业务,该类业务单位大多处于成熟期,采取有效的营销措施延长其盈利期是完全可能的。;3.缩减战略
目标是尽可能多地在有关业务上获取短期收益,而不管其长期效果。该战略适用于前景黯淡的“金牛”类业务,对于“问号”类业务和“狗”类业务也适用。
4.放弃战略
即通过变卖或处理某些业务单位,把有限的资源用于其他效益较高的业务。该战略主要适用于“狗”类业务或无发展前途的“问号”类业务。 ;四、制定新业务计划:;;一、市场发展战略-----密集型成长机会
在公司现在的业务领域里寻找未来发展机会(三种)
1.市场渗透策略
企业采取积极的措施在现有的生产、经营范围内向
市场的深度方向发展。
具体:可通过扩大广告宣传和推销工作,调低价格,增
加销售量,挖掘潜在消费者。
;
2.市场开发策略
就是通过拓展新市场来扩大产品销售量,即寻找新
的顾客或挖掘原有消费者新的需求。
具体:在新地区或国外增设新的销售网点或开辟新的销
售渠道。
;;(二)一体化增长:;
1、向前一体化
就是企业使其业务向前拓展。企业通过投资、收购、兼并等手段,使其业务向前拓展。
如原来只制造销售原材料的企业,现在自己用原材料加工成产品销售。
;2、向后一体化
就是生产企业向后控制供应商,使供应商和生产整体化,实现产供结合。
例如,一家钢铁公司过去一直购买铁矿石,现在决定自行开采,自办矿山。
;;(三)多元化增长:;
1、同
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