银行上门服务简报名称.docx

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PAGE PAGE 1 银行上门服务简报名称 1. 银行柜员工作简报怎样写啊 这是样板。详细状况要依据你实际的工作处理。 银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高 盐堂支行在面对存款淡季,个人存款消失下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难心情,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年方案的106%。 一、发扬团队精神,上下目标全都,抢市场,占先机。 为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子特别注重个人业务的进展,行长带领全行上下团结全都,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了汲取存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣扬,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争力量。 二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。 业务快速进展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满意客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导准时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样愈加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理规划,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了本人的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的沟通中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。 三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的VIP客户,切实为客户供应差别化,共性化服务,即我们的客户经理首先依据客户的爱好,特点,为客户推举最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显本人的尊贵身份。 四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮番在大厅值班,现场处理工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相协作,发觉潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行准时的维护。通过大堂经理与客户经理的亲密协作,我行在营业大厅共发觉高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。 五:部门联动,乐观挖掘储源。 由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开头消失下滑趋势,对此行领导准时制定了非储蓄岗位员工吸储考核方法,调动了全行员工的工作乐观性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作, 为存款增长作好坚实后盾。 深信“天道酬勤”,有付出肯定会有报答,在今后的工作中,我们肯定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼 2. 银行柜员工作简报怎样写啊 这是样板。 详细状况要依据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季,个人存款消失下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难心情,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年方案的106%。 一、发扬团队精神,上下目标全都,抢市场,占先机。 为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子特别注重个人业务的进展,行长带领全行上下团结全都,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。 为了汲取存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣扬,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争力量。 二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。 业务快速进展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满意客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导准时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样愈加强了客户经

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