销售面谈与异议处理培训教材 .pptx

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销售面谈与异议处理;学习重点;我们的工作……;销售不是在卖东西,;什么是销售面谈?;建立信任 沟通保险观念 收集资料/找出需求 推荐方案计划 ……;销售面谈的技巧;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:33:1521:33:1521:337/14/2021 9:33:15 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:33:1521:33Jul-2114-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。21:33:1521:33:1521:33Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2121:33:1521:33:15July 14, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20219:33:15 下午21:33:15七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 219:33 下午七月-2121:33July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/14 21:33:1521:33:1514 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。9:33:15 下午9:33 下午21:33:15七月-21 ;;;;销售面谈环节;开场的内容;资料收集;需求分析;;提出危机 解决方案;促成;主动出击、运筹帷幄 话术练习、增强自信 逻辑清楚、专业形象 适当促成、水到渠成;什么是异议?;为什么会有异议?;怎么处理呢?;;;异议是否等于反对?;; 对寿险有误解;;5心;听要细心—聆听与重复;;;没有;练习话术;回顾课程重点;谢谢;谢 谢

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