如何当好车间主任－决策和计划.pptx

如何当好车间主任 －决策和计划;工作年龄：十九年;决策的概念 狭义──决策就是在几种行动方案中进行选择。 广义──还包括在作出选择之后采取行动的一切活动。 典型的定义：决策是人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和有关情况进行分析的基础上，用科学的方法拟订并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。;计划的概念 计划是管理的首要职能，是一种普遍的和连续的执行功能，它包括复杂的领悟、分析理性思考、沟通、决策和执行的过程。; 计划与决策是两个既相互区别、又相互联系的概念。决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。 计划与决策言是相互联系的，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。;本 章 重 点;车间主任的决策包括：; 我们的车间主任大多数来自于生产第一线，实践经验丰富，但是……; 1.? 我（部门或个人，下同）的工作绩效目标是什么？ 2.? 我的职责和权限是什么？ 3.? 我的各项工作流程是否已明确规定？ 4.? 我的各项工作方法是否已规定，并能经济的达到既定目标？ 5.? 是否具备相应的客观证据，以证实我的工作绩效或工作过程？ 6.? 当异常发生时，我清楚该如何运作？并努力寻求改善对策？; 所谓决策是一个组织为实现一定的目标，拟订多种可行方案，并在其中选择出最优方案准备实施的活动，也是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。; 决策者—即做出决策的人。 决策目标—明白为什么决策。 决策环境—相关决策是在什么背景做出的。 决策方案—如果针对特定目标，只有唯一途径可以达到，就根本无需决策，只有当有两种以上的途径可实现同一目标时，决策才有实际意义。 决策技术—能够对各种决策方案的优劣进行判断及评价的方法。;基本决策和计划能力;发现问题－敏锐的洞察力;什 么 是 问 题？;管理者的七大能力;三 现 主 义;弄清楚问题的性质;查找原因－系统科学的分析力;案 例：;案 例：;制定目标－准确的预见能力;目标的SMART原则;练习：;目标从哪里来？;传统目标设置的误区;设置目标的技能;民主决策的原则 排斥性原则 有效的决策最好是建立在有分歧意见的基础上，所谓“无冲突不决策”。当一个团体越是意见高度一致时，越应该警惕，此时最容易做出冒险的决策。 独立性原则 让提出方案的人独立地提出自己的想法，避免从众心理的出现。;德尔菲法;头脑风暴法;员工参与决策的程度; 低认可，低质量：员工对这项决策不是很关心，而且决策对车间前途的影响也不大，这样的决策就没必要让大家参与。（如过年、过节安排值班） 高认可，低质量：某一部分人对这一决策非常关心，但决策对整个车间的影响并不大。（如进一台只有部分人使用的设备） 高质量，低认可：决策确实影响到车间的前途，但一部分人因为不懂技术或由于重点单位问题不关心。（如技术改进） 高认可，高质量：这项政策既关系到大家的命运，又关系到组织的命运。（如分配制度的改革）;方案决择－果断的决断能力;决策的方法;道斯矩阵法—SWOT分析; S代表内部优点：如在管理、经营、营销、研究开发、产品设计等方面的优势。 W代表内部弱点：如管理不善、营销渠道欠缺、研究开发合设计能力低。 O代表外部良机：如宏观环境（经济、政治）持续好转、市场环境有利于项目的投资。 T代表外部威胁：竞争激烈、资源短缺、技术陈旧、产品需求下降等。; 通过分析决策的内外因素，企业有四种可供选择的策略： SO策略（极大—极大）：公司能够利用它的内部优势去发现良机 WO策略（极小—极大）：克服缺点、抓住机会。 ST策略（极大—极小）：利用企业内部的优势，对付外界环境的竞争威胁。 WT策略（极小—极小）：努力把内部弱点和外部威胁减少到最低限度。;波士顿矩阵; 幼童：企业的业务增长率高，市场占有率低，企业刚刚进入有前途的经营领域。高增长率需要高投资，低市场占有率只能提供少量的现金，此时，企业可选择的策略是投入必要的资金，扩大生产规模，提高市场占有率，转变为明星企业。 如果企业管理者认为刚开发的产品不适合消费者，难以扩大市场份额，则应该选择放弃的策略。 明星：企业市场占有率和业务增长率均处于较高的位置，所需现金和产生的现金流量都很大。此时，企业的策略选择是继续增加投资，扩大市场份额，巩固市场地位。; 金牛：企业市场占有率较高，业务增长率较低。较高的市场占有率可以提供较多的现金流量，而较低业务增长率只需少量投资。此时，企业的策略性选择是维持目前经营状况，利用现金优势投资新的领域。 瘦狗：企业市场占有率和业务增长率均较低，只能带来少量的现金流量和利润（甚至亏损）。此时，企业的策略是缩小规模或退出。;政策指导矩阵; 1；4类型：竞争能力强，