宝来宣传推广工作计划0810.pptx

;宝来宣传推广工作计划 2002.08.10;;品牌概念导入期 01年10月-12月;3B策略;3B策略阐述;品牌建设;双赢建设;;为什么要建立CRM？;;CRM管理流程;1、关爱捷达，体验宝来2、“销售精英、服务明星”擂台赛3、宝来媒体沙龙计划4、“激情宝来，歌剧共赏”巡演5、 “宝来俱乐部”杂志;关爱捷达，体验宝来;背景：;预期效果：;活动计划;新闻点;宣传配合：9月1日-10月10日;2002年宝来 “销售精英、服务明星”擂台赛 　　　　　　;2002年宝来“销售精英”擂台赛　　　 －售前、售中服务活动;销售人员职责重要 　代表公司：作为公司代表，言行、举止直接关系公司的形象。 　消费者的顾问：是大多数不太了解车的消费者购车的顾问。 　了解市场的前沿：直接了解用户需求，竞争对手动态的前沿战士。 　创造需求：需要激发更多的购买欲望，创造选择宝来的机会。 建立整???服务系统 　狭义的服务集中针对售后服务，实际上售前、售中服务同样体现了经销商的服务水平和服务意识。 加强销售人员素质 　在竞争机制下，销售人员将发挥更大的积极性和主动性。 　 ;期望达到的效果;活动安排;2002年宝来“服务明星”擂台赛　　　　　　　　　－－售后服务活动;活动安排;服务科反馈： 利用售后服务科3-6月份的消费者调查结果辅助活动的执行； 原“明星服务站”的评比程序不能完全兼顾服务站之间的平衡； 针对消费者的优惠方式并不是完全可以执行的；;调整部分;宝来媒体沙龙计划;目的：;配合区域活动;上海、江浙地区媒体资源分析：;媒体沙龙的形式; 形式： 互动座谈交流式 地点： 苏州太湖国家旅游度假村 时间： 2002年9月初 沟通主题：宝来销售业绩回顾（3万辆） 宝来与中国新兴中产阶级 覆盖区域：上海/浙江/江苏地区主要媒体 记者名单：上海/浙江/江苏地区主要媒体记者，专业类记者 ;02年9月-03年3月上海、江浙媒体沙龙计划;“激情宝来，歌剧共赏”巡演;活动意义;期望达到的效果;形式：现代歌舞剧 特点：个性表现、高品位， 互动沟通， 激情乐趣 对象： 1、宝来车主和潜在消费者，都市高级白领（阶段性成功人士） 2、社会名人、媒体、知名艺人的参与，知名度和优越感的提升 ;活动计划;宣传配合; ;“宝来俱乐部”杂志;目的;策略;杂志内容;杂志的运用;建议发行量