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大陸台商經營理念 及
品牌國際化的行銷策略
所處禮品產業與市場分析
壹、產業概況 禮品產業為我國重要的傳統產業之一,屬勞力密集、低單價的輕工業,以外銷為導向。我業者多為中、小企業。台灣的禮品工業與原料的取得有地緣上專業化發展的特色,例如苗栗、鶯歌的陶瓷產品、三義、新竹、關廟的竹藤、花蓮的石材、三重、彰化、台南的金屬製造等都各具特色。
在1970年代禮品產業隨著我國的經濟起飛而迅速發展,衛星加工廠如雨後春筍,不少家庭為手工藝品代工。彼時禮品和其他傳統產業一樣,外銷篷勃。許多產品如聖誕燈串、聖誕樹及裝飾品、陶瓷雕像及裝飾品、大理石裝飾品、人造花、手工藝品、傘類、塑膠用品、鑄鐵烤肉用具等,為我國賺進大量外匯。
美國的Liberty bell、JC Penny、Wal-Mart、Sears、Montgomery ward等大零售店賣場到處充斥著Made in Taiwan的禮品及家用品,而陶瓷小雕像則享譽日本及歐洲市場。
近十餘年來因為經濟的不景氣,國內勞工短缺、工資高漲,製造成本增高,勞力密集的禮品業受到相當嚴重的衝擊,大部份禮品業者,已將勞力密集、人力成本高之禮品的生產基地移往勞工低廉之中國大陸及越南等東南亞地區,在台灣則進行接單及做產品研發的工作。一些原材料在台灣取得較易、組裝方便、技術導向的禮品產品則仍留在台灣製造。
我國禮品業目前面臨的主要競爭者是中國大陸,由於我眾多工廠外移大陸,台商長期在大陸耕耘,培養了大陸人才,我禮品業之生產技術、管理策略及累積多年之行銷經驗也因而被大陸員工學習吸收。在國際展覽會上可發現許多大陸之禮品已不遜於台灣製。由於大陸以及東南亞業者的產品以價格取勝,我國低價位之禮品已喪失競爭優勢,Made in China之低單價禮品已逐漸替代了Made in Taiwan產品充斥在國外禮品市場。
中國大陸產品雖以廉價人工取勝,惟一般在品質控管上不甚嚴格,因此產品品質不甚穩定。大陸業者在產品之研發上也比台灣業者略遜一籌。大陸業者的設計理念、產品款式及製造技術方面均與我國尚有些差距,外商普遍認為大陸禮品具價格優勢,台灣產品價位雖較高,但品質較有保障,且台灣廠商服務好,應變能力強,出貨彈性大,可依照客戶的需求隨時調整出貨時間與數量,開模打樣亦配合良好,甚至如貨品有瑕疵之處理等方面之配合度亦均高。
此外,我國業者與國外客戶長期配合下,多已建立了良好的信用關係,因此有些外商即使是採購大陸廠商製的禮品,卻仍願經由台商採購、集貨、或組裝出貨,雖然成本增加,但亦感值得。 我國禮品業者逐漸轉型,力求產業升級,積極研發技術密集、高單價、高品質,高附加價值之禮品,產品式樣豐富,加上前述我國禮品廠商之優點,台灣禮品仍具有外銷市場利基,不少買主已將訂單又回轉至台灣。
我國禮品的外銷多以三角貿易方式進行,台灣接單押匯,在大陸或東南亞地區出貨。外銷貨品亦大致分為兩種:手工成本低、出貨量大的禮品多自大陸或東南亞的地區工廠出貨,單價較高、少量多樣化在台灣生產的產品則自台灣直接出貨。在付款方面,因與外商已建立良好信用關係,出貨少量多樣且具彈性,我商已多改用T/T方式取代信用狀,不但方便且費用較低。
貳、對外貿易分析 本文之禮品出進口金額係以海關之產品HS CODE 之6碼統計,因許多禮品業者之貿易係以三角貿易方式進行,外銷金額未在我國海關統計之列,因此實際外銷金額遠超過海關登記額。茲將禮品按裝飾品及家用品分析如下:
(一) 裝飾品 (2003)年1月至10月之出口金額為1億2,192萬美元,出口金額最多者為聖誕裝飾品,其次為卑金屬製品及木製品。裝飾品主要出口地區以為美國為首,佔總出口額之51.68%,其次依序為日本、英國、香港及德國。同時期裝飾品之進口金額為2,305萬美元,主要進口項目為木製雕刻品,包括廟宇神壇用木雕品。裝飾品最大之進口地區為中國大陸,佔總進口額之65.67%,其次為越南、德國、日本及泰國。
二) 家用品)(2003)年1至10月家用品之出口金額為14億2,319萬美元,以鋼製品為大宗,出口金額為8億9,574萬美元,其次為塑膠及銅製品。主要出口市場亦為美國,佔總出口額之33.79%,其次依序為香港、日本、英國及中國大陸。同時期家用品之進口金額為 3億222萬美元,主要進口項目為紙製品,進口額達9,778萬美元,其次為鋼製品,進口額為7,932萬美元。主要之進口地區亦為中國大陸,佔總進口額之27.42%,其次為日本,佔25.07%。
就我國與主要貿易夥伴的貿易表現觀察,出口方面,2009年9月我第1大出口市場仍為中國大陸(含香港),對其出口82.2億美元,成長0.3%,占我出口比重達43.1%;我國第2大出口市場為東協(6國),占我出口比重14.9%,負成長6.2%;
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