奥美广东电信广告沟通策略提案.pptx

广东电信 广告沟通策略提案;我们做了哪些功课？;今天的报告内容;市场趋势与消费者分析;独营; 从电信经营部门走向电信服务企业;;一些概念上的改变….; 这种变革是大势所趋;自由化 — 从局部开放走向全球开放(WTO) 技术革新、价格降低、需求扩大、服务提升 数字化 — 从语音传输走向数字传输 宽带化、大容量、高速度、多媒体 信息化 — 从电话服务转向全方位信息服务 语言、数据、图像业务的界限将逐渐消失 个人化 — 随时、随地的信息沟通 移动网与有线网及互联网的结合;;中国电信??往哪里去？;对中国电信的启示;国内电信市场;竞争和开放对消费者意味着什么？;2000年广东电信市场的竞争态势;竞争格局;主要竞争对手仍然是中国联通;消费者怎么看联通 ?;新加入者—网通/吉通;替代者;对中国电信的启示; 消费者怎么看？ - 家庭用户 - 企业用户;电信服务与生活更加密切;希望这些要求能被满足;对中国电信的评价;对中国电信的印象来源;提起中国电信，首先会想到……;怎么看服务 ？;中国电信带给我的感受……;中国电信带给我的感受……;中国电信就象这样一个人……;总结起来 ……;对中国电信业务的认知和使用;对未来竞争态势的看法;整体宣传策略建议;;中国电信正处于重要而意义深远的变革时期——;宣传上先解决客户对你的印象 - 先要他们喜欢你，才会买你的业务 -;在宣传上主要可运用的资源;品牌是什么?;忠 实 度;我们的任务是建立正面的 联想，个性及关系;品牌是什么?;;对象;我们面对三种对象;对象希望电信服务可以...;建议建立客户导向的类别品牌;建议建立客户导向的类别品牌----例: 企业通;建议建立客户导向的类别品牌----例: 企业通;建议建立客户导向的类别品牌----例: 随身通 ;建议建立客户导向的类别品牌;“中国电信”与“广东电信”;“中国电信”与“广东电信”;整体企业与品牌关系结构建议;建议将来的企业位置;建议品牌定位;几个重点;宣传---两手抓;期待消费者的阶段性变化(2000年);主要宣传工具;期待宣传后对象怎么想;期待宣传后对象怎么想;整体的宣传主题是什么?;2000年宣传主题;2000年宣传主题;宣传建立内外共识;在一个品牌主题之下...;真诚服务 天天进步;真诚服务 天天进步;广告 -- 品牌主题电视影片;电视脚本创意说明;创意目的：;创意概念：;创意表现：;整体动作建立品牌;挑战;一些想法;产品（业务）;通路;客户;形象;???别系统;商誉;商誉 --- 新闻魅力;建议尚未完善, 若有有充分时间深入更好;奥美