招聘与配置案例题.pptx

《招聘与配置》案例题;背景： ZG公司董事长在征询各位董事的意见的基础上，为了进一步提高公司效益，决定委托人力资源顾问公司帮助公司选拔总经理。当董事长告诉人力资源管理专家公司将全权委托专家帮助他们选拔总经理的时候，专家们半信半疑。虽然人力资源管理专家帮助过众多企业选拔管理人员，但是还从来没有遇见过董事长在选拔高级管理人才中不占权重的。 董事长看见专家们露出半信半疑的神色，便进一步强调道：“我们邀请你们来，是真心实意期望你们利用现代人力资源技术选出优秀管理人才。如果不信任你们，我们便没有必要麻烦你们来公司了。你们就放心地干吧，你们选出谁，我就任命谁，整个选拔过程中，我不投票。我已经安排人力资源部的经理来协助你们，他是一位很能干的上海人。” 董事长这么信任人力资源专家，专家们感到肩上的责任更重大。 ;问题： 假如你接受ZG公司的委托，主要通过面试方式帮助他们选拔一位总经理，你会设计哪些程序进行选拔？;参考答案与评分标准： 1、首先开展深入的调研工作，了解该岗位的主要工作、公司用人的要求、公司的企业文化等方面； 2、成立面试专家小组,根据企业的实际确定总经理候选人应该具备的素质，以及各个要素如何进行测评，面试观察要点； 3、设计面试的流程，以及面试中需要用到的测试手段，根据该岗位的特性可以采用以下的一些方法进行测评：评价中心、职业倾向、能力测验等,以及评分的标准； 4、挑选面试小组的成员,并对面试小组成员进行培训.主要将面试的主题、要求、测试的一些方法进行培训； 5、进行面试，可以采用以下的流程进行： 1）进行面谈了解每个应聘者的初步情况，了解每个人的工作经历、工作业绩等，对于符合公司的要求进入下一轮的测评； 2）运用辅助的一些测评手段，对个人的职业倾向、个性特征等进行了解； 3）对应聘者采用无领导小组讨论、管理游戏、文件筐等进行综合素质的了解，特别是领导力、战略能力、组织能力的识别； 6、根据上述产生的应聘由面试小组的成员进行进行综合评价，确定几个候选人员； 7、对候选人员进行背景调查，了解其以往的工作实际和人品等； 8、对每个候选人的情况最终形成面试报告，提交给董事会，;背景：;背景：; 分析要求: ; 分析: ;参考答案：;内部招聘;招聘方法;;;分析要求：;分析：;参考答案：;参考答案;参考答案;;分析要求：;参考答案：;参考答案：;;策划要求：;分析：策划一个有效率的校园招聘活动，需要关注以下方面： (1)寻找并筛选出最优秀且适合的候选人； (2)将他们吸引到天龙公司工作，扩大天龙公司的影响； (3)将人才留住。 ; (二)策划 校园招聘活动策划，可以从下列几个方面进行工作 1．进行招聘分析 在进入招聘活动之前，首先应该做招聘分析，来估计对长期或短期所需要的新特定人才的必要条件及人数。 2、准备职位申请书 对新职位的每一项要求都要被阐述成描述该工作所需要的工作职责工作技能及能力的申请书。 3、挑选学校要考虑下列几点： （1）要考虑学校的专业设置和其名声。 （2）要考虑校园的位置和工作地点的位置，两个地点相隔太远，不仅会增加招聘成本，而且，申请者是否愿意接受离家乡太远的地方的工作。 （3）过去公司在该学校进行招聘时的成功率，即M公司在校园招聘提供给应聘者的职位和被应聘者接受的职位的比率。 4、对招聘人员进行面试能力培训。校园招聘人员必须在一个比较短的时间内，对大量的毕业生进行面谈．而这些毕业生在资历方面都差不多，要从中鉴别出有利于企业发展的人才是比较困难的．因此，招聘人员在校园招聘中作判断时，常常要依靠主观判断，因此必须培训其判断力．;;参考答案：;;策划要求：;策划要求：;参考答案：;1、面试目的要明确 (1)面试的重点是否放在考察技能水平上?要达到什么目的? (2)要不要向应试者介绍一下工作岗位的真实情况? 2、应清楚合格者应具备的条件 对任何一个岗位来说，重要的是胜任工作的才能，这些才能指的是工作成功所必需的相关知识、技能、能力和动机等范畴。 3、面试要有整体结构 应该事先根据工作岗位必需的才能制定出面试提纲，包括所提的问题、考察的方面、评分的标准等。 4、尽量避免让偏见影响面试 每一个面试考官，个人的偏爱和过去的经历常常对面试有很大的影响，如个人喜好、信仰、好恶等与工作无关的因素，会在一定程度影响他正确挑选应聘者。 (1)第一印象：也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟甚至是面试前从资料（如笔试、个人简历等）中得到的印象对应聘者来进行评价。 (2)对比效应：即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评目前正在接受面试的应聘者的倾向。 (3)晕轮效应：从某一优点或缺陷出发去评