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提案改善教育訓練;序 言; 目錄
一、基本篇
二、意識篇
三、實施篇
四、改善實戰技巧
五、研討交流;1﹑提案改善活動構筑;2﹑提案改善活動的五個功能;3.「提案改善」活動精神;4﹑提案改善活動運作的特征
(1)解決了自己工作中的問題點﹐再提出改善提案
(2)由直屬上司審查
(3)對實施提案給予獎勵
;提案以員工個人「日常」改善為主,由自己來發掘自身的問題
改善要做了才算,改善案的提出須經歷:
改善的商談→改善的實施→改善的提出
(報告)
二人以上之共同提案,參評時均以一件視之; 與制品、資材有關之提案
與生產、制造技術、加工工藝流程有關之提案
與品質管理、產品檢測有關之提案
與安全與衛生、生活與環境有關之提案
與業務上有關及其他有益之改善案;7評審基準說明;二、「效果B」
2-1 「效果B」之「品質」依產品品質改善程度及品檢作業
方式加以評定;
2-2 「效果B」之「安全性」依作業環境的質量、疲勞程度、
安全隱患等予以評審。
2-3 「效果B」之「作業條件」依工作方法、標準化程度加
以判定。
2-4 「效果B」之「推廣度」視提案的利用程度及運用推廣
情況加以考量;三、獨創性:
3-1 「獨創性」之「思考性」
視其改善前所做分析和
思考程度評定
3-2 「獨創性」之「創意性」
視改善案的提出是否引
用、參考他人構想(成果)
或獨創來判定。;四、「著想性」依改善案的提出的著眼點難易於否而判定
五、「努力度」視提案實施過程中,所需付出努力的程度而評定。;二、意識篇;; 「改善就是要更有效率地達成目的之手段的選擇、變更」 ?勉強:目的>手段 ?浪費:目的<手段 ?余欠:勉強與浪費的
混合存在 ?問題:目標與現狀的
關係(差異);1-4 把理所當然的事做成理所當然就是改善。;;;2.改善與工作的關係;工作 維持標准 +打破現狀
按步就班
大 小
(革新) (改善)
少部分 所有人;3.只有專業技術水平或學歷很高的人才能改善嗎?;4.因為忙所以無法改善嗎?;;
5.改變進行方式-----改“防守的改善”為“攻擊的改善”才是真正的改善。
(1)防守的改善﹕降低成本﹐降低不良﹑防止事故﹑減低疲勞﹑縮短時間等‘’減少不希望的事項‘’﹐有很強的被動‘’防守‘’的意味﹔
(2)攻擊的改善﹕提升營業額﹑提升服務﹑形象的提升﹑速度的提升等‘’增加希望的事項‘’是積極的‘’攻擊的改善‘’。;6.改善為誰而做;;;;7.下功夫改變現有的做法並推廣之;;;;三、實施篇;?改善就是與現實的戰爭(現實─限制條件的別名)
?從小處著手
? 簡便的才是好改善
─ 問題要一口一口的咬食
─「暫且先」是改善的決竅
;;2.;;;;;;;;3﹑改善設想的要點(一)
1﹑運用改善的直接效果創造出利益
1).運用提案活動提升品質﹑降低成本﹔
2).節省能源﹑人力優化﹑工程改善﹔
3).創造出高附加價值的利益。
2﹑促進個人能力開發
1).利用時常持有問題意識﹐進而促使提案改善活動的實施﹐引導出提案者(員工個人)能力的提升﹔
2).改善是為了自己的工作﹐使自己更容易﹑更輕松的工作﹐可激發員工的工作熱情的工作士氣。
3﹑構筑安全/安穩的工作環境
透過提案活動的實施﹐創造出安全/安穩與舒適愉快的工作環境和氛圍。;3.改善發想的要點(二);;;;?所謂改善就是改變(順序、程序、位置、材料、尺寸、顏色、形狀、方向、結構、組合……)
?同樣的機能較省工的就是改善
V=F/C
V=VALUE (工作的價值)
F=FUNCTION (機能、作用、效果、服務等)
C=COST (費用、勞力、時間等)
?沒有第三
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