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为了加强对公司人员的业绩考评和奖惩机制,需要建立KPI业绩考评体系;KPI业绩考评与激励沟通流程;;关键业绩指标(KPI)的制定方式;第一步:开发业务“价值树”;第二步:确定影响大的“关键业绩指标”;第三步:将“关键业绩指标”分配给有关经理;第四步:确立“关键业绩指标”;每月由总裁主持召开总裁会议,讨论各部门的业绩表现及下月度工作计划;KPI评分依据各职位的具体KPI考核指标计算而得出——CMO某月KPI评分标准表举例;填写KPI评分表;由直接上级与员工单独进行交流(即本例中,由总裁与CMO单独???行交流);CEO主持召开总裁会议,总结本月的经营情况,并制定下月工作的具体安排;制定计划后,由直接上级与各经理沟通下月工作计划;KPI评分流程;远 超 目 标
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;KPI指标中较主观的指标如关于满意度的考核结果,来自于对被考核人周围人员的调查;;员工薪金与季度奖确定;总经理主持召开高层经理决策会议,决定部门经理级干部的奖惩,同时总经理单独决定副总级干部的奖惩;各经理的年终奖主要根据其年度KPI综合评分和基本工资确定;举例:某下属公司总经理的年终奖确定过程;;
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