mba如何激励你的员工第8讲.pptx

上周提示：如何激励你的员工思考以下问题：1、联系实际，为什么需要激励？2、结合自己的工作，说说你是如何激励别人或别人是如何激励你的？第七讲 激励理论专题激励的基本理论案例：海尔的激励机制激励手段及其运用现代激励理论的必威体育精装版发展趋势现代企业激励机制的设计参考书目：斯蒂芬·P·罗宾斯：《管理学》第16章，中国人民大学出版社企业：为什么需要激励 人的管理是现代企业管理的核心，对任何一个企业来讲，如何通过激励员工来做到很好地吸引人才，留住人才，培养人才及使用人才，使企业有一个朝气蓬勃，团结向上的文化环境，在一定意义上决定着企业的成败。 思考：山西人才流失的主要原因？为你所在的单位设计一套激励系统。 如果你的企业有一个员工，他发明了一种新的生产操作法，提高了工作效率，你怎样奖励他呢？ 现在有两个方法供你选择，一是给他100元奖金，二是以他名字来命名这个操作法。 你会怎么选择？你猜一猜你的员工会怎么选择？ 作为管理者，选择对员工的奖励方式时，一定要考虑员工的需要，员工的感受。本人调查发现：经济越发达地区、文化层次高、职别越高的员工，对用自己的名字来命名抱有更为强烈的兴趣。? 我们常常误解，以为效价就是指金钱。其实效价是指个人对激励因素的价值判断，金钱是有价值的，但有价值的不仅仅是金钱。 海尔的企业理念 企业管理模式 海尔定律（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。以这一理念为依据，海尔集团创造了“OEC管理”即海尔模式。海尔定律（斜坡球体论）激励的基本理论需求—动机—行为需求层次论双因素理论强化理论公平理论人性假设理论什么是动机?动机员工努力工作, 以实现组织目标的意愿，这种努力以能够滿足个体的某些需要为前提。努力的程度代表动机的強弱努力方向与组织的目标一致需要一种內在的驱动力, 使员工觉得工作的结果具有吸引力动力方向保持目标留下良好印象留下良好印象的欲望 对工作赞赏 维持 特別努力 维持 特別的帮忙 维持行为活力唤起需要欲望及驱动力引导行为保持行为由目标和后果引导行为公平、适度和适时的报酬用反馈修改需要和目标激励过程激励的一般模式Abraham H.Maslow: Hierarchy Theory Needs自我实现人假设（Y理论）以工作的合理安排满足其需求 社会人假设（参与管理理论）以社会承认满足其需求经济人假设（X理论）Self-fulfillment needs以金钱满足其需求Esteem needsSocial needsSafety needs（人际关系学说）Physiological needs 复杂人假设（权变管理理论）赫茨伯格：Motivation-Hygiene Theory 保健因素 激励因素工作上的成就感提升个人发展的可能性工作本身职务的责任感公司的政策与行政管理技术监督系统与监督者、上级、下级的关系薪水工作安全性工作环境、地位Theory XWork is distasteful.It is an onerous chore to be performed in order to survive.The average person has an inherent dislike of work and will avoid it if possible.Most people must be coerced,controlled directed, or threatened with punishment to get them to put forth adequate effort toward the achievement of company objectives. The average person prefers to be directed,wishes to avoid responsibility,has relatively little ambition,and wants security above all.X理论一般人是...尽可能逃避工作缺乏进取心逃避责任管理上以奖励和惩罚为主Theory YWork is as normal as play.External control and the threat of punishment are not the only means for directing effort toward company objectives.People will exercise self-direction and self-control in working.Com