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及时占领品牌空间,奠定卓越基金品牌
银华基金品牌拓展方案
提议案
;
通过品牌维护与客服关系管理系统
缔造基金公司可持续发展的优秀品牌战略
;第一部分
市场警示 ;警示1:
华夏基金已提前占领“服务小康中国!”的品牌空间(话语权)
嘉实基金虽也提出“服务小康中国!”的口号,并且在华夏基金之前,但由于只是在小范围内传播,没有形成影响力。而华夏基金,则率先在路牌广告中提出,并在目标群体中形成了一定认知度和品牌影响力,从而该广告口号已经成为华夏基金品牌的一部分。
;警示2:
南方基金推出“有奖调查”,强占会员深层互动
一种方式如果被竞争对手率先采用,这种资源和影响力就会归属率先采用这一方式的对手,并形成品牌竞争。
南方基金率先采用“基金奖励,有奖调查”,其他对手如果再采用这一手段时,各种效果就都会远远低于第一家。
;警示3:
招商银行的“先发优势”,值得借鉴
目前基金行业的竞争类似于前几年银行之间的竞争。在基层网点竞争占尽先机的四大国有银行,当看到股份制“小”银行--招商银行推出“科技创新、金融产品创新、服务创新、理念创新、机制创新”的“一卡通”时,还以为招商银行玩什么小伎俩。等四大国有银行看到其市场效果,明白过来之后,招商银行已经凭借着“创新先发优势”,在市场上建立起卓越的品牌声誉,等到其他银行推出同样的金融服务产品时,招商银行已经形成了“因您而变”的品牌基因,并被市场所接受。
; 警示4:
市场是有极限的,但创新是无极限的,在市场空间还没有被填满之前,我们应尽量抢占创新空间,建立起自己的卓越品牌!
如同银行的竞争,招商银行凭借着“一招先,招招先”策略,建立起卓越的美誉度。但是反观银行业的竞争,金融产品越来越雷同,真正起作用的不是产品的差异化,而是消费者脑海中所形成的品牌印象,并因此而带来的是印象差异和市场产品的差异。同样,基金行业的竞争,除业务业绩因素之外,更多是在抢占品牌空间,抢占目标对象的心智,只有占领目标对象的心智,才会让品牌立于不败之地,让产品被广大投资者接受。
;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。02:13:4502:13:4502:137/12/2021 2:13:45 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2102:13:4502:13Jul-2112-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。02:13:4502:13:4502:13Monday, July 12, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2102:13:4502:13:45July 12, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 20212:13:45 上午02:13:45七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 212:13 上午七月-2102:13July 12, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/12 2:13:4502:13:4512 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2:13:45 上午2:13 上午02:13:45七月-21
;第二部分
品牌拓展思路
; 品牌的创建和树立是一项长期而坚持的工作,就目前基金行业的现状而言,体现品牌和打造品牌最直接也是最具影响力的方式就是:就已投资于自己基金产品的投资者进行沟通、互动和管理,并以此来加大投资者的认知度和忠诚度。
对投资者进行会员制的管理是目前可行,也是最能体现投资者权益的方式之一。所有基于会员制管理而举办的一些活动,都要符合投资者的最大利益和目的,因为投资者不同于普通的消费者,他们所追求的最终目的就是使自己的投资获得风险最低回报最大的收益。因此针对投资者会员的活动必须具有针对性和共同性。对此,我们总结和归纳了一整套基于基金会员制管理方面的理论、公式和活动。; 1、品牌拓展流程:
目的 策略 概念 手法
和堂创意哲学:
所谓理性之物,就是一物成就另一物!?;2、目的:
引导投资观念
强化品牌形象(专业服务)
建立品牌忠诚度
客户关系分层管
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