如何打造高效的研发体系.pptx

如何打造高效的研发体系2008.7 销售额/销售收入利润/利润率新产品收入贡献比（NPRC）核心技术/专利数多快TTM/TTP好客户满意度缺陷率/返修率管道效率浪费的开发费用省高效的企业研发体系有何表现？衡量方面衡量指标（举例）内容提要一、产品研发面对的典型问题二、产品研发需要系统性的解决方案三、如何建立基于IPD的高效研发管理体系产品战略及规划业务决策评审研发组织平台产品研发流程体系研发人力资源管理体系 中国企业产品研发管理方面的典型问题1、缺乏系统、正确的研发理念2、缺乏前瞻性、有效的产品规划A）没有产品平台规划，无法平台化、系列化地开发产品B）缺乏产品线规划，被动响应市场和竞争，未考虑资源的平衡3、在开发过程中缺乏业务决策评审4、职能化特征明显的组织结构阻碍了跨部门的协作5、不规范、不一致、接力式/串行的产品开发流程6、项目管理薄弱（包括进度、质量、成本、风险等）7、技术开发与产品开发未分离，缺乏技术规划与运作机制8、缺乏CBB（共用模块）与经验教训的积累及共享机制9、缺乏有效的培养机制，研发人员的职业化素质不足10、缺乏有效的研发考评与激励机制产品研发管理体系演进的路标级别5世界级的研发能力级别4优秀的产品组合级别3形成核心技术和相关产品领域的领先地位，研发效率大幅度提升优秀的项目级别2实现产品平台杠杆利用，优秀的组合管理、项目选择及执行级别1优秀的功能项目从概念到市场实现跨功能的有效运作非正式的管理功能明确、完整，但缺乏产品规划基于个人经验/不规范的实践各级别的主要特征级别1级别2级别3级别4级别5成功标准/关注点不明确的目标不一致的目标产品取得市场成功以平台推动产品持续成功全面的领先地位结构不明确不清晰职能化跨部门团队异步开发的组织平台跨企业的虚拟团队流程无纪律状态各职能的工作流程统一的跨部门流程流程成为战略优势集成的开发链管理项目管理无原则性协调不畅高效协作管道平衡、高效跨地域、虚拟的项目管理产品战略及规划无无原则性流于形式有效引导产品开发杠杆利用产品平台创意管理、动态仿真、突破性技术创新思考及讨论贵公司的产品研发管理处于什么级别，以下几个方面，存在什么问题？级别存在问题成功标准/关注点组织结构业务流程项目管理产品战略及规划整体上的级别内容提要一、产品研发面对的典型问题二、产品研发需要系统性的解决方案三、如何建立基于IPD的高效研发管理体系产品战略及规划业务决策评审研发组织平台产品研发流程体系研发人力资源管理体系 企业组织管理需要系统性的解决方案 企业管理系统内的各个要素相互关联，互相影响，依靠“头痛医头，脚痛医脚”的办法无法有效解决问题，应该采用系统化的解决方案。 拉尔夫·基尔曼在《摆脱救急观念》一书中指出：人类创造的组织系统所衍生出来的复杂问题，无法用简单的救急方法来解决。唯一的方法是发展一套真正的综合措施，一套管理现代组织的整体规划。这套整体规划应包含五个部分：（1）文化；（2）管理技巧；（3）团队建设；（4）战略结构；(5)报酬系统。如果只贯彻这些措施中的一种或几种，则任何试图改善绩效和鼓舞士气的努力都难以奏效，任何短暂的效益都会很快消失。只有在不断努力的基础上，实施全部五种措施，才能取得持久的成功。汉捷咨询的系统性研发管理解决方案 根据汉捷咨询的方法论，研发管理系统可以划分为五个主要的要素——理念、策略、人力资源、结构和流程/制度。在建立和优化研发管理系统时，对该五个要素必须进行系统的、全面的综合考虑，并将其整合起来，避免实施孤立、片面的解决方案。如下图：理念研发理念：研发使命与愿景、价值观、基本原则研发战略：研发目标、产品战略及技术战略、产品路标规划策略研发人力资源：研发人员及其动机、态度、知识、技能等人力资源研发组织结构：部门、角色、职位的划分、定位、职责及运行规则研发流程/制度：主流程、阶段流程、子流程及模板、相关制度/程序/方法和信息系统流程/制度结构IPD是一套系统性的研发解决方案IPD——Integrated Product Development 集成产品开发 是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法。 IPD is a systematic approach to product development that achieves a timely collaboration of necessary disciplines throughout the product life cycle to better satisfy customer needs.—— Software Engineering Institute 郭士纳：IPD是关键! “IPD是关键！我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更需求