LPCKMAS移动定损系统.pptx

LPCK MAS移动定损系统--快速理赔3G无线版2010-05浙江理赔参考浙江理赔参考国内领先的机动车辆理赔定损信息咨询服务机构国内最早的车辆定损信息服务机构致力于提供符合中国市场需求的数据、系统和服务，与数千家保险基层单位信息系统合作现有员工百余人，在上海、宁波等城市设有分公司（北办筹），面向全国开展业务。研发演进MAS移动定损系统 问题方案功能终端机型定损作业现状 据统计，车险75%的案件为2000元以下的小额案件低效手工定损作业：依靠纸张，电话，传真，重复录入传统的核价报价工作方式，不标准且繁杂定损员远程管理可控性差客户感受： 理赔慢 流程烦琐实施本项目的目的和意义MAS移动定损系统可有效加强保险公司对外勤人员的监督考核力度，指挥调度能力等，及时提高查勘定损工作效率。事故现场呼叫中心查勘定损员管理人员1、可实时反馈任务能否受理，并现场查询新任务详细信息；2、可现场查询配件价格及标准工时费；3、能实时上传照片和定损结果回公司；4、现场打印定损单1、可随时查看任务信息2、及时掌握人员动态3、统计阶段数据便于分析考核调度员根据客户报案进行定位有哪些信誉好的足球投注网站，并就近调派适合的查勘员赶赴现场适时管理外勤人员即时管理案件数据调度管理员PC机外勤人员移动终端MAS移动定损系统的作用方案— MAS移动定损系统1车主报案2登记GPS定位查询调度（短信或无线）3G网络功能概要：案件分派调度案件信息和状态下载案件处理上传照片上传无线3G 接收案件信息定损配件和工时拍照案件上传35权限内?现场打印出单权限外?核价后打印出单4超权限?核价疑难件?报价 主要功能 MAS操作系统旨在提高定损工作效率，利用当前3G网络技术，在手机上安装查勘定损软件，软件提供了配件数据支持，维修工时数据支持，超时提示、表单打印、影像支持，定损数据导出等各种功能。 结合GPS定位信息：随时掌握查勘员当前的工作地点及其它信息，方便就近调度。后台—定位调度管理定位事故地点查询一定距离内的定损员活动情况根据距离和定损员的现有任务数量，选择合适的定损员MAS定损系统介绍—任务分派和上传案件分派调度获取任务任务到期提示任务确认已上传记录查看按2G容量，可以保存3~6个月的定损单信息可以对已上传的记录进行删除操作定损单上传定损中上传完成记录上传查勘和定损信息格式化录入查勘和定损信息通过点选预置字段，自动生成文字内容尽量减少定损员字符输入配件定损多种查询方式碰撞模型关键字二级部位模糊查询可看提供2000款以上车型配件价格可与保险公司配件数据库对接可提供4S价、市场价等价格智能工时和权限工时计算可智能查询工时数据支持二级部位支持碰撞模型配件条目计算价格浮动权限控制自定义配件价格控制拍照拍照管理启动拍照照片说明添加照片上传拍照现场定位拍照 GPS定位位置 便于事后调查追溯 现场拍照锁定轨迹，可防止查勘人员就近摆设现场，蒙骗公司拍照管理启动拍照照片说明添加照片上传打印功能可直接现场打印直接签字可一式多联电池可支持2天打印可车载充电每卷纸可支持约20多个案子MAS机型机型参数要求3GWindows Mobile 5以上内存128M以上存储空间2G以上300万像素以上摄像头2.8寸以上屏幕享受运营商全国优质通道和平台支持硬件成本可计入月话费和数据费，免却一次性硬件费用投入MAS现场定损效果快速定损操作 （75%的小额案件）：高效率和高品质管控定损效率提高+20%：一站式理赔终端操作，案件的时效大大增强定损流程管理性强：杜绝理赔管理盲点定损数据可控性强：统一现场定损的价格和策略管理另外的客户感受：根据对一线查勘定损人员的实际调研，客户基本都能接受MAS现场定损，并且对MAS定出的价格争议很小，普遍认为XX公司够专业、价格有依据。较好地展示了公司的专业服务水平后台—任务管理和接收通用管理平台可租用LPCK通用管理后台可部署自有的通用管理后台植入式根据业务进行二次定制可与核心系统对接交互，需要做接口后台管理--定损单状态查看、导出案件状态跟踪案件时效监控定损信息及时查看单证照片查看GPS--定损员位置管理定损员位置监控定损员运动轨迹管控后台—定位调度管理定位事故地点查询一定距离内的定损员活动情况根据距离和定损员的现有任务数量，选择合适的定损员MAS管理统计分析 通过数据分析，来提升服务时效控制赔付风险管控MAS系统架构科学合理的架构：易对接，可与现有应用交互亦可单独使用，只要数据包拷至理赔系统即可方便增加其他模块成功客户历时三年开发而成，业内第一个正式上线使用的全流程产品大地保险报价管理系统和基础库，MAS手机定损系统浙商保险报价管理系统，基础库，汽配商报价系统永安保险理赔操作系统，报价管理系统，基础库，汽配商报价系统信达保险MAS手机定损系统，报价管理系统目前与超过600家保险省分或者中支公司保持数据