销售团队管理226711536 .pptx

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(二)销售团队建设;2、销售团队的建设过程 销售团队的建设是这样一个过程,在该 过程中,参与者和推进者都会彼此增进 信任,坦城相对,愿意探索影响销售工 作小组发挥出色作用的核心问题。;销售团队建设流程图;三、如何管理销售团队;(一)、从销售团队建设过程看销售团队管理;(二)、从销售团队发展的四个 阶段看销售团队管理;形成;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:27:3820:27:3820:277/15/2021 8:27:38 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:27:3820:27Jul-2115-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。20:27:3820:27:3820:27Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2120:27:3820:27:38July 15, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20218:27:38 下午20:27:38七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 218:27 下午七月-2120:27July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/15 20:27:3820:27:3815 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。8:27:38 下午8:27 下午20:27:38七月-21 ;形成;形成;(四)、销售团队管理实用技术和工具;1、建立良好的理解平台 区分出色销售团队和不出色甚至是危机销售团队的第一 个要素是:是否有良好的理解平台。当许多人必须共同 工作时,冲突是在所难免的。处理销售团队中冲突的最 好方法是建立良好的理解平台。当团队的每一个成员都 彼此理解和尊重他人的观点时,会产生强有力的凝聚 力。建立良好的理解平台,将会强化其他六个要素。;2、培养共同的视野 所有的团队都有共同承担的责任,销售团队也是 如此。把责任转化为共有的??野,激励和支持团 队的进步。如何培养共同的视野,应用激发创造 力的技巧。这一技巧能够控制销售团队本身寻找 和发现共有视野。 例如:在讨论中引用隐喻,这会激发团队强烈的 印象。;3、形成创造性的氛围 销售团队的氛围与团队的内部的心理氛围相关。 销售团队的氛围好像是在内部相关中表现出来 的,但是,我们在管理中更应形成的是创造性的 氛围。一个极好的创造性的氛围,它是一个出色 并且容易使用的指示器。这个要素同其他要素相 比,对销售团队的影响要间接一些。;4、关注思想的拥有 出色的销售团队引起最大注意的想法是那些 清楚地被团队成员感觉到的想法,像对发起 人一样的公开。这样可以减少思想与行动之 间的差距。在同一时刻,每个团队和成员都 是共有视野的所有者,在寻找着他或她可以 承担起行动的途径。 ;5、面对挫折的复原力 即使出色的销售团队也会遭遇到未曾预料的 失败和难以解决的困难。在任何情况下,反 应应该是灵活的。一个成功的管理者会把这 种复原力作为区分他和其他大多数销售团队 的主要标志。 ;6、网络激活剂 销售团队中的一些成员——我们称之为 “网络激活剂”,特别善于同团队内外的重要人物进行合作。当网络被更好的理解时,网络的激活剂就能够在正式的体制之外拥有广泛的联系,交换思想,提供彼此之间的支持。;7、富于效率的学习 学习是个抽象的主题,特别是关于销售团队的成员从他们的经验中学习的习惯。不能从经验中学习,就无法改善和发展其他 6 个要素。 ;分 析; ;1、应当有意识地选择其愿意以此运营的程序。这些程序应当明确下列事体:如何最佳知道会议,如何做出最佳创意,顾客意图在会议中如何得到传达,以及如何以建设性方式向团队成员传递反馈信息。;程序是保证有效头脑风暴会议和团队相互影响的根本组织结构。程序只是为团队应如何行动提供了普通知识,它可以通过调节小组行动规范而帮助在团队成员中建立一种拥有感。程序的具体实例包括:;会议按时开始和结束。 每次只能一个人发言。 决议由团队的一致同意做出。 议

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