研讨学习建筑工程索赔管理.ppt

诚信敬业 共济共赢 Company name 诚信敬业 共济共赢 五、操作步骤 索赔事件发生后，及时在合同规定的时限内向监理工程师提出索赔意向书，意向书应根据合同要求抄送、抄报相关单位　(1)提出索赔要求。按照FIDIC合同条件(53.1分条)的规定，承包商应在索赔事项发生后的28 d内，向工程师正式书面发出索赔通知书(NOC—notice of claims)，并抄送业主。否则，将遭业主和工程师的拒绝。(2)报送索赔资料。在正式提出索赔要求以后，承包商应抓紧准备索赔资料，计算索赔款额或工期延长天数，编写索赔报告书，并在下一个28 d以内正式报出。如果索赔事项的影响还在发展时，则每隔28 d向工程师报送1次补充资料，说明事态发展情况。最后，当索赔事项影响结束后，在28 d内报送此项索赔的最终报告，附上最终帐单和全部证据资料，提出具体的索赔款额或工期延长天数，要求工程师和业主审定。 索赔种类及起止日期计算方法 延期收到图纸 中标通知书28天内，有权免费得到全部图纸、技术规范和其他技术资料，并进行技术交底。否则应于中标通知书后第29天作为索赔起始日，收到图纸及相关资料的日期为索赔结束日。在项目前期，这类索赔只进行工期索赔，相应的机械到场因未有详细图纸而不能进行施工时，应进行机械停滞费（机械台班停滞费=机械折旧费+经常维修费）*50% 气候条件索赔 应进行工程索赔及工期索赔 应向业主（投保的情况下）、保险公司按合同条款索赔。索赔计算方法：在气候开始影响的第一天为起算日，终止为索赔结束日。 工程变更导致的索赔 分 已进行的工程、工程项目增加或者局部尺寸、数量变化等；计算方法 收到变更书面（指令）通知或业主下达的变更图纸日期为起算日，变更工程完成日为索赔结束日 以承包方之能力不可预见引起的索赔 由于投标时图纸不全，有些施工项目 承包方无法作出正确计算（地质、软地基的处理等）该类项目一般索赔工程数量增加或需要重新投入新的工艺、新的设备等，计算方法：在承包方未预见的情况开始出现第一天为起算日，终止日为索赔结束日 由外部环境引起的索赔 属于业主原因，由于外部环境影响（如征地拆迀、施工条件、用地的出入权和使用权、工农关系等）而引起的索赔。 根据业主（工程师）批准的施工计划影响的第一天为起算日，经业主协调或外部环境影响自行消失日为索赔事件的结束日。 一般应进行工期及工程机械停滞费用索赔。 工程师、监理指令导致的索赔 以收到监理、工程师书面指令时为起算日，按其指令完成某项工作的日期为索赔事件结束日。 其它原因导致的施工单位的索赔，视具体情况确定起算和结束日期 承包商进行索赔的主要依据 　(1)招标文件。它是工程项目合同文件的基础，包括通用条件、专用条款、施工技术规程、工程量表、工程范围说明、现场水文地质资料等文本，都是工程成本的基础资料。它们不仅是承包商投标报价的依据，也是索赔时计算附加成本的依据。(2)投标报价文件。在投标报价文件中，承包商对各主要工种的施工单价进行了分析计算，对各主要工程量的施工效率和进度进行了分析，对施工所需的设备和材料列出了数量和价值，对施工过程中各阶段所需的资金数额提出了要求等等。所有这些文件，在中标及签订施工协议书(Construction agreement)以后，都成为正式合同文件的组成部分，也成为施工索赔的基本依据。(3)施工协议书及其附属文件。在签订施工协议书以前合同双方对于中标价格、施工计划合同条件等问题的讨论纪要文件中，如果对招标文件中的某个合同条款作了修改或解释，则这个纪要就是将来索赔计价的依据。 (4)来往信件。如工程师(或业主)的工程变更指令(Variation orders)、口头变更确认函(Confirmation of oral instruction)、加速施工指令(Acceleration order)、施工单价变更通知、对承包商问题的书面回答等等，这些信函(包括电传、传真资料)都具有与合同文件同等的效力，是结算和索赔的依据资料。(5)会议记录。如标前会议纪要、施工协调会议纪要、施工进度变更会议纪要、施工技术讨论会议纪要、索赔会议纪要等等。对于重要的会议纪要，要建立审阅制度，即由作纪要的一方写好纪要稿后，送交对方传阅核签，如有不同意见，可在纪要稿上修改，也可规定一个核签期限(如7 d)，如纪要稿送出后7 d内不返回核签意见，即认为同意。这对会议纪要稿的合法性是很必要的。 (6)施工现场记录。主要包括施工日志、施工检查记录、工时记录、质量检查记录、设备或材料使用记录、施工进度记录或者工程照片、录相等等。对于重要记录，如质量检查、验收记录，还应有工程师派遣的监理员签名。(7)工程财务记录。如工程进度款每月支付申请表，工人劳动计时卡和工资单