字节跳动华为阿里的绩效考核体系(PPT-45页.pptx

字节跳动、华为、阿里巴巴绩效考评体系职场实战派 制作目 录CONTENTS1字节跳动绩效考评体系华为绩效考评体系2阿里巴巴绩效考评体系31CHAPTER字节跳动绩效考评体系字节跳动绩效管理工具：OKR01 聚焦：少即是多06 耐心与坚定02 自下而上03 灵活与协同04 制定高挑 战性目标05 与奖金分离3-5个指标如果大环境发生变化，即时修改甚至放弃由员工参与制定的OKR应占50%左右一个组织通常需要4-5个季度才能适应鼓励员工勇于承担风险兼具挑战性和可行性典型的OKR时间轴讨论、沟通团队第一层面第一季度的OKR针对全年及第一季度OKR进行头脑风暴员工分享第一季度OKR反馈和打分追踪过程 4月12月 1月 2月11月 3月讨论、沟通公司层面一年及第一季度的OKR沟通第二季度公司层面的OKR开始第二季度的循环，针对OKR进行头脑风暴典型的OKR周期OKR开始前4-6周为公司制定年度OKR和第一季度OKR而进行头脑风暴高层领导开始通过头脑风暴设定公司的顶层OKR。如果是在为第一季度设定OKR，那么这也是管理者设定年度计划的最佳时刻，因为有助于把握公司的整体方向OKR开始前2周为即将到来的一年和第一季度而在全公司范围内讨论OKR的设定最终确定整个公司的OKR，并将它们传达至每一位员工OKR开始讨论设定团队第一季度的OKR基于整个公司的OKR，各团队开始设定各自的OKR，并在会议上分享OKR开始1周分享员工第一季度的OKR在对团队OKR进行讨论之后一周，各参与者与同伴分享自己的OKR。这可能需要参与者同管理者进行一对一协商后加以确定OKR开始后的整个周期员工进度跟踪及签到整个季度，员工都需要对自己的进度进行评估和分享，定期在管理者那里签到。在该季度里，员工会定期评估他们完全实现自己OKR的可能性。如果希望渺茫的话，他们可能需要重新进行调整接近结束员工反馈和为第一个季度OKR打分在季度末，员工对各自的OKR进行自我评估，以显示他们取得的成就字节跳动企业文化与OKR高度契合坦诚清晰保持信息透明，快速流动字节范儿OKR倡导行为始终创业不设边界，自主思考追求极致追求困难目标务实敢为自下而上设定目标开放谦逊与他人协同合作对比字节跳动OKR土壤：信息透明123所有员工的OKR充分公开大幅降低沟通成本将信息透明做到极致字节跳动认为信息是决策的依据，更是权利的基石，因此为了避免因信息扭曲带来的决策失误和权利的过分集中，力求信息透明做到极致。字节跳动的员工可以在内部查到任何一个同事包括张一鸣的OKR。又如，新员工在内部平台WIKI上可以查看公司所有历史资料。这种透明化为OKR设置和高效执行提供了土壤，所有员工对公司的战略规划、业务走向、老板关注的信息都了如指掌，大大降低了沟通成本，剩下的就只有通过内驱力、创造力不断鞭策自己，优化自身的OKR。字节跳动制定OKR的三类依据1.自身的近期业务2.直属上级的OKR3.其它平行部门的OKR字节跳动OKR落地的三大承接方式此时上级的O往往涉及多个维度的描述，例如上级O为：“提高**产品的市场竞争力和份额”，需要产品、市场、销售、人力同时提供支撑。此时对应的业务部门负责人即可将上级的O按照自己对应的职责范围进行分解，形成自己部门的O。01 分解式承接02转换式承接若上级的KR与下级的职责范围直接对饮，则下级的O可以从上级的KR出发进行转换，再根据自己的O定义相应KR。第一种方式以宏观类型O为主第二种和第三种多发生在微观类型O03直接承接该方式适用于上级的O与下级职责范围重合，下级填写O时可以直接引用上级的O。字节跳动OKR示例KR4 ：搭建有效销售团队，招聘5名金牌销售。KR1：加快产品反馈收集和迭代速度，每月核心优化点达到5个以上。O:优化产品体验，二季度新客户数量增加50%产品负责人O:加快产品反馈收集和迭代速度销售部负责人O1:增加销售线索销售部负责人O2：提高新客户签约成功率人力部负责人O:搭建有效销售团队KR2：销售线索增加100%。KR3：新客户签约成功率达到60%以上。字节跳动OKR实施流程考核周期01字节跳动每年两次考核，一般在三月和九月。双月OKROKR实施流程02可以在lark上看到所有人的OKR，知道大家在做什么，你对齐的大目标是什么，支持对齐你的人在做什么。如果有问题，可以及时沟通和调整，在一个4万多人的公司，可以把双月OKR，单月总结做的这么好，这件事本身就已经非常难了。04考核结果03360度评估一共有8级，从低到高分别为：F、I 、M-、 M、 M+、 E、 E+、 O，并会进行强制分布，对应年终奖和月薪百分比的涨薪。M及以上就有涨薪机会，晋升面试也要重点看绩效考核结果。每个人都可以评估别人，同样也会被别人评估，无论是领导还是普通员工。字节跳动OKR结果应用03 制