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;前 言 ;第一章 解剖企业文化—认识企业DNA ;企业文化是什么-“企业文化如水”论 ;企业文化是什么-“企业文化哲学”论;企业文化的延伸-“企业文化宗教”论 ;第二章 企业文化在中国 ;“企业文化真假”论 ;企业家素质决定企业文化的优劣 ;第三章 企业文化模型 ;企业文化解剖图 ;企业文化战略模型 ;第四章 企业文化塑造实操方法与流程 ;战略定位阶段 ; 没有调查就没有发言权,企业文化建设的调研同样如此。本阶段主要了解企业的现状和竞争环境及公司的历史、文化和个性等。实施公司文化调研,就是要对该公司文化的目标、决策、利益结构、激励方向等主要素和次文化要素的市场导向、视野、工作气氛、冒险心理等进行调研,使该公司文化现状清晰地呈现出来。调研工作要深入、仔细、全面,从调研方案的制订、实施到总结,大概需要60天的时间。
编制调研方案
确定调研任务
编制调研可行性计划
确立调研类型和方法
主要的调研分析技术
设计调查问卷
调查访谈 ;诊断分析阶段 ;规划阶段 ;跟踪修改阶段 ;第五章 理念的提炼及创新;经营理念提炼要遵守的原则;提炼的方法 ;设计步骤 ;第六章 企业文化基石 ;企业文化基石模型 ;越是民族的就越是世界的 ;企业文化变革 ;第七章 企业文化的对外传播 ;CIS企业形象战略;CIS的组成部分;CIS导入原则与内容;VI设计的基本内容 ;第八章 管理价值观 ;价值观的定义;价值观的分类 ;价值观的层次 ;价值观的作用 ;价值观的倾向;价值观的遵守 ;第九章 品牌文化与企业价值观 ;第十章 企业文化与管理心理学 ;影响员工工作情绪的因素 ;员工需求与企业文化的激励 ;第十一章 企业文化与沟通 ;沟通的风格模式 ;第十二章 企业伦理与企业文化 ;伦理与道德 ;经济伦理学与企业伦理学 ;企业伦理文化 ;第十三章 跨文化管理中的战略管理和人力资源 ;文化与战略 ; 人力资源管理作为管理的一项主要职能,它的运作和文化的因素息息相关,不同的文化假设前提下的政策有着不同甚至是相反的操作,特别是在异文化的管理背景下,文化假设差异更大,使人力资源的管理效果和风格也不同。如表14-4所示
1.人才招聘(选择)
2.企业文化的同化(社会化)
3.培训
4.表现评估
5.补偿和奖励
6.职业发展
;第十四章 合资企业的跨文化管理 ;跨文化管理 ;合资企业的跨文化冲突 ;合资企业的跨文化管理对策 ;书评:企业灵魂,文化管理的指明灯 ;谢谢大家
祝合作成功
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