1、房地产业务流程管理IT朱庆棽.pptx

房地产业务流程管理 ;房地产业务流程管理;几个问题;组织运营最基本的三要素是什么？;组织营运最基本的三要素-人 流程 产品;;组织要素之间的关系;战略、组织、流程与绩效 ;组织的目标实现是通过流程运作完成的，因此流程是达成组织目标的基本载体 ;什么是流程？;流程（过程）模式图;流程（过程）顺序模式;培训流程的输入输出;培训过程中活动的输入和输出;流程的5个特性;流程管理;流程的要素;流程的要素－十二要素;流程管理的好处－有责 有序 有效 高效;流程管理是实现精益化生产的必然途径;流程管理实现从职能导向到流程导向的转变;房地产业务流程管理;流程的分类;核心流程与关键流程;主流程与子流程－管理体系至少要确定三级流程 ;主流程与子流程;流程树结构;培训流程树;;流程管理文件、规范、制度;房地产业务流程管理; 识别流程和描述流程是进行流程分析的基础;;流程图绘制;流程图绘制;界定流程目的范围; 流程图的格式 宋体 标题采用14号字体、加粗、中间对齐 岗位（部门）采用10号字体、加粗、下划线、中间对齐 框内采用8号字体、普通不加粗、中间对齐 连线采用与框内同样字体、中间对齐 尽量避免相交线;质量体系流程图：字体;质量体系流程图：要求;编制要求;绘图软件介绍;编制要求;编制要求;房地产业务流程管理;房地产业务流程的特点;房地产业务流程管理;流程改进模型一（TPEA ）;流程改进模型二输出输入逆向结构模型（OIS）;再造的概念;再造的目的;;BPR原则;BPR原则;BPR原则;;流程再造的方法：化曲为直;流程再造的方法：规则的制订与执行相分离,监督与实施相分离;;;房地产业务流程管理;流程审核;流程运行监控— 通过流程的监控来确保设计的体系得到有效落实;房地产业务流程管理;实现流程管理的关键成功因素－5个重要因素;