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项目管理 PROJECT MANAGEMENT;项目管理(PROJECT MANAGEMENT);某行政信息系统(EIS)案例;项目质量管理Project Quality Management;1 质量的重要性;2 什么是项目质量管理;2.1 质量是管理出来的;2.2 质量管理的发展;2.3 质量管理的过程;3 现代质量管理;3.1 现代质量管理流派;3.1 现代质量管理流派;3.1 现代质量管理流派;3.2 马尔科姆-鲍威治奖和ISO9000;4 质量计划编制;5 质量保证;6 质量控制;7 质量控制的工具和技术;7 质量控制的工具和技术;7 质量控制的工具和技术;7.1 Pareto Analysis;7.2 标准差;7.3 控制图和七点运行法则;7.4 因果图;本章学后…;统计学中的方差和标准差;质量控制图样本;σ和有缺陷单位数;;质量标准从3σ到6σ的改进;质量标准中不同σ数的比较;正态曲线和标准差示例;行政信息系统(EIS)的帕累托图示例;轮胎问题的帕累托图示例;PDCA循环;EIS用户不能进入系统原因因果图;轮胎提前报废原因因果图;轮胎问题---不正确的轮换使用轮胎;轮胎问题---正确的调换使用轮胎
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