企业员工管理培训讲义课件.ppt

目录 一 . 优待善于“吃亏”的员工 二 . 全员老板主义 三 . 尽人事 听天命 四 . 学会当“甩手掌柜” 五 . 尊重“层级管理” 六 . 信任关系的建立 七 . 优柔寡断就别当领导 八 . 团队作战 九 . 只要精神不滑坡 方法总比困难多 十 . 创新精神 目录 十一 . 士气提升 十二. 如何用人 十三. 如何管理“问题员工” 十四. 管理人员的自身素养 十五. 执行力 一 优待善于“吃亏”的员工 “责权”不清，那么事谁都不管 ;“责权”分清了，又变得“各顾各”谁也不管谁 如：一个公司的“卫生区”不分，那么根本没人管打扫卫生的事，分了卫生区又变成“各扫门前雪”各自干完自己那点活就完事，哪怕有人在别人的卫生区随意大小便也不管.那不是我的卫生区凭什么要我管？ 其实：任何一种高质量的管理都是讲究“既有分工，又有合作”的. 但是在现实的企业里，都会经常出现“分工”与“合作”不能两立的尴尬局面。 尽管不肯合作的人们有各种各样的理由，甚至有的员工理直气壮地摆出“我不想惯别人的坏毛病”的高姿态。 但其实不愿帮助别人的理由只有一个，那就是“怕吃亏”今天我帮了他，万一明天他不帮我怎么办？我不是亏了？现实中确实有这种“知恩不报”的人，其实“吃亏”了绝对不是什么坏事，恰恰相反在很多情况下吃亏是福，吃亏的人就一定有“好事”在前边等着他，反之一个人总是想着“占便宜”自己一点亏都不吃，那么在前面等待他的就不会是什么“好事”了。 如：如果有人帮了你即便你没想着报答人家甚至觉得这个人很傻好欺负，但有一点可以肯定---至少你不会烦这个人，如果哪天要你推荐个人当模范员工，你十有八九会想起这个人，因为你总不至于选从头没帮过你或天天占你便宜的人吧？群众的眼睛是雪亮的，是都不傻，群众是喜欢经常吃点亏的呢还是喜欢从不吃亏专爱占“小便宜”的人呢？ 二 . 全员老板主义 ①.公司是个人的 公司要想做大做强，仅仅依靠几个人的智慧是不够的，只有充分调动全体员工的主人翁意识和岗位老板份责任心，才能最大限度的发挥出员工的潜能，提高员工的工作积极性，首先要学会员工当家做主的感觉，这样员工才有自我表现的动力 如何调动员工的积极性，培养员工的主人翁精神？ 1.培养员工的岗位老板意识 通过开展各种活动教育员工时刻站在老板的立场和角度上思考问题，把公司的问题当成自己的事情来解决，要知道只有公司赚钱了，员工才有机会得到更多的报酬. 例如：我们平时在家里做大扫除，往家里搬东西装修时，没有人会抱怨，因为这是我们自己的家，我们有责任这么做，家里买的东西在使用起来也是很爱惜，因为坏了要花自己的钱在去买，而对待公司的财物时确实“无所谓”的态度，反正坏了又不用花自己的钱，所以责任感就决定了工作中的态度. 参考的一种做法是：让所有员工都有机会做一次老板（或组、课长），他们就会对主人翁精神深刻的认识. 三 . 尽人事 听天命 1.工作的乐趣 现实生活中，如果不付出努力，则不会有机会成功，而如果全身的投入工作竭尽全力完成各项工作目标才有可能会得成功，能力会越用越强，面对工作我们要选择的态度是全身投入，只要进入了拼命努力的状态，那就积极思考改进工作提高效率的方法，这样我们的每一天都会充满创意。 只要努力没有不可能的事情，全身心投入工作就会产生创意。 每个人都有巨大打潜能，人生的辉煌莫过于最大限度地发挥自己的潜能，当我们埋怨自己时运不济时，是否想过自己有没有竭尽全力去发挥自己的才能？ 成功与失败的区别就是：失败者走了99步就放弃了，而成功者只是多走了一步，别人混你也跟着混那为什么有机会要给你？ 2.危机意识： “生于忧患，死于安乐”生存的法则永远是用进废退，不进则退，这是千古不变的道理.安逸的工作环境是消耗自己的最大杀手只有不断的创新不断的进步才能让自己生存下来才可“前程无忧” 如果满足于现状，满足于眼前的成绩就会变的效率低下，步履蹒跚，迟早会被淘汰，完成目标只能叫“及格”有更好的突破才是真正的成绩。 四 . 学会当“甩手掌柜” 要帮下属“出”注意，而不是“拿”注意 “出”注意是帮助下属想办法，用的是“启发”员工的思路 “拿”注意则