5第五节企业文化.pptx

第五节 为公司的企业文化建设进行问卷调查 ;一年企业靠运气； 十年企业靠经营； 百年企业靠文化。 ;国力的较量在于企业 企业的较量在于企业家 企业家的较量在于经营管理的智慧 经营管理的智慧就是企业文化的全部内容！;企业文化内涵体系;（二）企业文化的功能;案例1：旅店业的巨子—希尔顿酒店; 希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支。目前在全球80个国家内有着逾71000名雇员。 ;企业文化;2.约束功能;3.凝聚功能;案例：平安保险;中国平安的企业文化;4.激励功能;案例：百度的企业文化; 1.永远保持创业激情，这是百度的创业文化基础。 2.每一天都在进步，这是百度的品质文化基础。 3.容忍失败，鼓励创新，这是百度的创新文化基础。 4.充分信任，平等交流，这是百度的沟通文化基础。 ;百度的企业文化告诉我们：;5.辐射功能;6.品牌功能;案例：源远流长的古井文化;古井贡酒; “四子”立业学说 　 所谓“四子”立业学说就是“抓班子、立柱子、上路子、创牌子”。 “三层文化”的系统运作 　　 在精神文明层面上，古井人以“提高广大人民的生活质量，建设“富有、文明、民主”的新古井”的经营哲学思想为指导，讲求“业绩报国，双向效忠”的企业道德，以“爱国、爱厂、爱岗位”的爱国思想和敬业精神塑造企业全体员工的灵魂，树立企业的精神支柱。在制度文化层面上，古井人极力强化制度建设。 “两场效应”的管理文化 　　古井的“两场效应”管理法，简单来说就是“抓市场、促现场，抓现场、保市场”。 ;二、有关调查问卷; （二）调查方法 1.座谈会 2.个别访问 3.问卷调查 4.民意测验 5.实地考察 6.专家论证 7.网络调查 8.查阅文献资料 9.电话调查 10.经常性调查 ;（三）调查研究的程序;大学生兼职情况调查; 调核对象：中国石油大学（华东）　　调查时间：2007年5月——7月　　调查方法：问卷式、访谈式、上网查找资料　　调查内容：大学生兼职动因、得到兼职的渠道、兼职工作的特点、兼职对大学生的影响、影响大学生兼职的因素、兼职过程中遇到的问题、兼职的收入情况等　　调查地点：中国石油大学（华东）　　调查人员：学四127宿舍全体成员(潘炜、王永飞、李永明、孔祥军);主要调查内容;2.调查工作的实施;3.研究工作;案例（见附表）;案例（见附表）;（四）问卷的结构; 2.问题和回答方式;★设置问题的方式; （2）封闭式问题 指同时提供调查者设计的几种不同的答案，由调查者根据自己的实际情况选择。 如一些选择题等。;（五）问卷的设计原则;（六）问卷的注意事项;案例;实训;第二节 完成上司交给的督查工作;一、督查工作的含义及内容;二、特点; （三）时限性 督查工作一定要有明确的时限性，决策目标必须在规定的时间内完成。;四、督查工作的方法;五、督查工作的程序;六、注意事项; “阳光计划”督查工作的任务实施