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图书馆知识管理竞争力的研究 一、以知识管理为核心构建图书馆核心竞争力的重要性 （一）知识管理可以丰富图书馆的研究内容 1996年，世界经合组织发表了题为《以知识为基础的经济》的报告。该报告将知识经济定义为建立在知识的生产、分配和使用(消费)之上的经济。其中所述的知识，包括人类迄今为止所创造的一切知识，最重要的部分是科学技术、管理及行为科学知识。知识经济的产生与发展，给人类社会以巨大的影响，知识成为最重要的一种资源，成为基本的生产要素，正在改变着传统的生产、产业结构、经济增长乃至人们的社会生活。我们都知道图书馆是收藏文献和信息的重要场所。在某种程度上说，文献、信息和知识有着密不可分的关系，因而图书馆可以进一步探求“文献、信息、知识”三者之间的关系，明确本门学科的研究对象，进一步深入挖掘信息的本质及属性，所以图书馆开展对知识及知识客体的研究是一个新的领域，促使图书馆从文献组织向知识组织逐渐过渡，并不断完善和充实组织方法和形式。 （二）知识管理可以促进图书馆事业的发展 图书馆是知识的象征，从某种角度而言，图书馆本身体现了一种知识管理制度。知识管理既是社会对图书馆的要求，也是图书馆事业发展进步的良机。图书馆具有相当的知识资源积累和良好的显性知识资源管理基础。知识管理是图书馆的基本职能和社会职能的双重体现。图书馆的基本职能就是对信息知识进行搜集、整理、加工并提供使用，而知识管理的目的就是对知识进行收集、加工、传递，从而充分挖掘智力资源，促进知识创新。因此，先进的知识管理理论和方法在图书馆行业的应用和推广必将促进图书馆事业的发展，提高图书馆文献信息组织与管理质量，提高图书馆服务的针对性和效益，从而更好地为经济建设和社会服务，最大限度地发挥图书馆作用与潜力。 （三）知识管理可以促进图书馆馆员的专业化 图书馆作为知识资源管理机构，图书馆员不再是文献资源的看守者，而是知识组织者、知识导航员、知识传播者和知识创新者。知识管理对馆员专业发展提出了更高的要求，馆员必须更新观念，用知识管理理念和技术武装自己，以知识管理促进专业发展，以专业发展回报知识管理。可以说，任何新的管理理念引入图书馆都将促进图书馆员的自我提高，因为只有掌握相应的方法与知识才能把工作做好，知识管理对图书馆员来说既是一个自我提高与发展的机遇，也是一个挑战。虽然知识管理主要是针对领导层的管理工作上的改进，但也要求馆员在业务上跟进，如果有的馆员不能适应新的变化与要求，也可能导致其产生消极抵制情绪，反而影响工作。 二、以知识管理为核心构建图书馆核心竞争力的可行性 （一）知识资源和人力资源优势是图书馆实现知识管理的最大资本图书馆是知识密集型组织，是知识的集散地，信息和知识的管理长久以来被当作图书馆的首要职责，图书馆存在的基本目的就是保存和传播人类优秀文化成果和知识。因此，图书馆有着得天独厚的信息资源优势。而在日常管理和服务中锤炼出来的图书馆员则是在信息和知识查询、选择、获取、组织、储存、传播、开发和服务方面娴熟的专家，其丰富的经验和技巧使其在对知识资源的管理能力方面，没有任何人可与之媲美。图书馆员现在需要做的是用专业知识和经验来武装自己，充分利用信息技术，从宏观知识管理逐步走向微观知识管理，从而成为知识管理的驾驭者。 （二）企业知识管理的成功运用为图书馆知识管理提供理论与方法传统图书馆的管理普遍存在着重藏轻用、重信息资源的管理，轻智力资源的管理和开发等问题。作为已经成功运用于企业的知识管理，其相关理论和实践经验可以提供一系列管理思想、机制和方法来改造传统图书馆的管理和运作方式，提升其创造、利用和更新知识的能力，从而提高其服务能力、竞争力和创造力。目前美国等先进国家各高校图书馆已不断将知识管理理论运用于工作之中，为教学、科研提供必威体育精装版的学术知识。 （三）相关研究成果为图书馆知识管理的实施提供理论依据在全球掀起知识管理研究热潮的同时，图书情报界也不例外，一系列国内外学术会议的召开，众多研究项目的开展，相关研究著作与论文的出现，使得短短几年之内围绕图书馆的知识管理产生出许多新研究成果，以知识组织为例，元数据、知识结构、知识发现、知识挖掘、知识仓库、知识库管理系统等一系列新名词和新理论的涌现，为图书馆实施知识管理奠定了坚实的基础。 三、以知识管理为核心构建图书馆核心竞争力的策略 （一）组织与管理显性知识 作为保存文献、提供借阅的专职机构，图书馆的业务流程都是围绕对文献资源有效组织和管理而展开的，因此，实际上早在知识管理概念提出之前，图书馆就一直在实施知识管理，只不过大都停留在文献这一宏观知识单元上，随着知识管理理论和技术的应用，图书馆显性知识的范畴、组织和管理方