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图书馆员的继续教育研究
1图书馆员继续教育的原则
1.1整体性原则
继续教育的最终目标是提高图书馆员队伍的整体素质,建立一支具有多学科知识的、适应图书馆发展的专业人才队伍。围绕这样一个共同目标发挥整体功能,人才的培养应以图书情报、信息科学为核心,以现代管理、技术应用为主体,其他学科为辅助,使队伍的整体知识结构形成协调的统一体。
1.2复合型原则
图书馆要把培养人才一技之长与一专多能联系起来,注重人才综合能力、创造意识的培养。继续教育由于其受教育对象是在职人员,因此,在培养复合型人才方面,具有充分的实践基础和明确的培养目标,因而更具有无可比拟的生命力。
1.3近远期兼顾原则
继续教育应兼顾近期与长远的发展需要,既要以近期实际工作需要为基础,又要为长远目标做储备;既培养优秀的实干家,又满足其长远的知识结构需要。这样才能不断的提高继续教育的实效。
2图书馆员继续教育的内容
2.1图书馆员职业道德教育
图书馆是一个巨大的信息资源库,图书馆员既是信息的管理者又是信息的传播者,图书馆员的职业道德修养程度直接关系到服务的水平和质量。目前有许多图书馆员虽然在工作能力方面有较强的优势,但在工作态度、奉献精神和敬业意识等方面,尚不尽人意。因此,在图书馆员的继续教育中,急需加强职业道德的教育。图书馆员必须恪守“读者第一,服务至上”的道德标准,具有爱岗敬业、全心全意为读者服务的品德,以提高图书馆的服务水平。
2.2专业知识教育
图书、情报是新世纪图书馆员必备的专业知识。因图书馆事业无论是作为传统教育文化事业一个组成部分,还是目前属于新兴信息产业的信息服务业,其社会职能依然未变,他们通过对文献信息的收集、处理、存贮和传递开发服务于社会,服务于经济建设。虽然,随着市场经济的发展和高新技术的广泛应用,其社会职能从外延到内涵都已得到扩展,变得更加丰富,使其基本职能和本质属性并未发生动摇。从过去的传统图书馆已转型进入数字图书馆,对编目、检索、咨询也离不开专业基础知识,尤其是未来的图书馆员,必须接受图书情报专业基本理论知识教育。与此同时,新世纪在职图书馆员还要掌握现代化技术运用能力、信息处理能力、语言及汉字表达能力、经营管理能力等基本技能,才能在现代信息社会里,充分发挥自己的聪明才智,适应新世纪图书馆事业发展的需求同步前进。
2.3服务能力培训
图书馆是学术性的服务机构,在重视培养图书馆员的专业知识的同时,也要注重服务技术和技巧的服务能力训练。技巧就是巧妙的技术或熟练地运用技术的能力,这在图书馆工作中有着十分重要的作用。图书馆员应学习管理学、心理学方面的知识,针对不同需求的用户群进行不同的特定服务。另外,图书馆员还要善于揣摩用户心理,运用服务技巧化解矛盾,摆脱尴尬。在用户需求暂时无法满足或处理违章情况时,切忌态度粗暴、简单,语言生硬,要设身处地为对方着想,耐心、积极地为用户解决问题和困难,避免冲突,使他们满意而归。
2.4计算机应用能力教育
随着因特网的发展,图书馆也将实行馆藏信息的多媒体化、数字化,管理手段计算机化,书目控制与信息流通的自动化、网络化、以及信息资源的社会共享化,这要求图书馆有先进的技术设备,更要求馆员熟练掌握各种信息检索的技巧,如计算机基础技能,文献资源的加工与处理,影像视听资料的制作与应用,计算机软硬件维护与开发,光电应用技术,以及掌握多媒体传播技术、熟悉网上各种类型数据库等等。因此,计算机应用的后续教育也必须加强。
2.5外语应用能力和语言文字表达能力
据统计,Internet90%的信息资源都是英语资源,所以熟练掌握一门外语尤其是英语,已成为新型图书馆员必备的交流工具和工作语言。同时为了准确及时地收集、整理和发布信息,作好信息服务工作,基本的语言表达能力和较强的文字表达能力尤为重要。
3图书馆员继续教育的方式
3.1自学
自学是最普遍的继续教育形式,它在任何教育体系中,都具有无可替代的作用。由于经费、图书馆编制及岗位职数等条件的制约,绝大多数馆员不可能脱产培训学习,只能在职自学。由于自学是最方便、灵活而经济的一种学习方法,馆员可以根据自身工作情况,自选学习内容,自订学习计划,自我进行学习,不断获取新知识、新技能,完善自己的知识结构。
3.2进修
进修是继续教育中最常见的形式,它通常以学习新理论、新知识为主要内容。学习内容明确具体、针对性强。我们应结合工作实际需要,为确有发展前途、业务能力强的馆员创造继续教育的条件,让他们到高校接受系统的培训,做到专业对口,学以致用。
3.3专题讲座
专题讲座
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