社会工作实务预估的主要方法.docx

社会工作实务预估的主要方法 社会工作实务预估的主要方法 第三章 预估——对问题与需要的分析与判断 第三节、预估的主要方法 一、社会历史报告方法及其运用 社会历史报告是通过对服务对象社会生活历史的梳理、将各种信息进行整理分析后的综合报告。社会历史报告的内容主要包括：服务对象社会生活历史的资料及工作者对这些资料的思考和预估。 社会历史报告包含的资料有： （1）服务对象系统的资料； （2）服务对象关心的事项、需要、与需要相关的问题，这些事项的发展过程；（3）服务对象现在的能力和限制。 二、家庭结构图描述方法及运用 家庭结构图也称家庭树或家庭图谱，是以图形来表示家庭中三代人之间关系的方法。家庭结构图可以直观地提供有关家庭历史、婚姻、伤病等重要家庭事件、家庭 成员间的沟通和互动状况等重要信息，帮助工作者了解服务对象的家庭模式，服务对象在家庭中所处的位置，以及家庭对服务对象的影响等。 家庭结构图的内容与功能是：考试大－全国最大教育类网站(www．E) 1、表达家庭的历史； 2、提供有关家庭婚姻、死亡、家庭成员所处的地位和位置、家庭结构等与服务对象有关的摘要式信息； 3、包含家庭几个不同世代的关系资料；提供工作者家庭关系、资源、服务对象问题与家庭间关系等资料。 使用家庭结构图做预测时，需要工作者和服务对象一同为家庭结构图加上图示，包括家庭的代际间关系、主要家庭事件、家庭成员的职业、死亡，家庭的迁移和分散、角色的分配和指派，家庭内关系和沟通模式等。 在家庭结构图中： 用方形和圆形图分别表示男女性别； 用线段表示家庭成员的关系型态或者状况：实线代表已婚，虚线代表未婚; 从夫妇关系衍生下来的孩子以线段相连，父母和子女之间、子女之间用粗细实线表示关系的紧密和不紧密状况，虚线表示关系有问题和关系不好； 夫妇分居和离婚用“/”和“//”符号表示,孩子以出生时间从左到右排列,死亡的家庭成员在方形或圆形图上用“X”表示; 还可以在每个图示上注出家庭成员的名字和年龄,以不同符号表示有关结婚、分居、离婚、死亡等情况。 例如，M’1999 表示 1999 年结婚，C’2000 表示 2000 年同居，S’2004 表示 2004 年分居， D’2005 表示 2005 年离婚等。另外， 还可以用一些简单符号来记录家庭生活中的重大事件，如，家庭成员的出生/死亡、毕业/工作变动、生病、搬迁、意外事故、伤害等，在图下以说明的方式记录事 件发生的时间、地点，信息提供者等。 三、社会生态系统图方法 1.生态系统图的理论基础 生态学关注生物因应环境而作出的“适应”，及其生物在这个过程中所运用的、与环境达致“动态均衡”及“互惠”的手段和方法。生态学观点在社会工作者实务 过程中最突出的地 第 1 页第 1 页 社会工作实务预估的主要方法 方在于，专业工作者把着眼点置于服务对象与其环境的互动，即他所关注的是服务对象及其周围世界的衔接。 从有关生态学借来的观 点把个人及其问题置于一个广阔的人类社会背景中，而个人与其他人或其他系统是不断地在一连串的“交叉互动”之中的。与传统心理学理论不同的是，生态学理论 并不把个人问题看作是来自个人的“心灵”问题，而是认为个人问题及其解决方法取决与人和环境的相互交流互动。因此，人类只能在一连串“多重联系”和互动的 背景下进行理解。 在人和环境这个着眼点的前提下，要满足个人、家庭群体和社区的需要，环境必须有足够资源，环境必须鼓励人与环境做“正面积极的互动”。例如，在帮助个人 时，个人与其家庭、朋友、同事及专业服务提供者之间的互动是社会工作者关注的焦点之一，因为个人的需要是否有效地协调沟通。在现实生活中，个人或者家庭的 需要可能因下面几项原因而未能得到满足：环境中的资源不足；因某些原因不能获得资源；资源未能有效协调；因缺乏有关的知识或/和技巧使他未能获得所需的资 源；及个人与环境未能成功进行“互动”来源：考试大 可以说，生态学所观点是以宏观的角度去理解“人类的社会功能”，强调个人、家庭、群体和社区与他们社会环境之间的和谐互动，而要达到这一目标，社会工作 者必须致力于改变环境，并使之能更有效地回应个人、家庭、群体和社区的需要。生态系统图就是为了协助社会工作者达致此目标，从生态学的观点提出的一个实务 方法和工具。 2.生态系统图的功能 生态系统图展示了服务对象的社会环境，清晰地呈现出个人、家庭及深化系统之间的相互作用和影响，有效的将服务对象与外在环境系统的关系通过图形的形式呈 现出来，说明了系统之间能量的流动和各系统间的关系本质，及其与服务对象需要和满足需要的资源系统、服务对象问题之间的关系。 生态系统图具有如下功能： （1）描述服务对象的社会功能； （2）以直观的方式呈现服务对象与这些系统的关系； （3）勾勒出系统间的交流； （4）呈现可使资源的相关信息。