软件子合同管理.docx

软件子合同管理 软 件 子 合 同 管 理 管理控制程序 版 本：0．1 版 制定人：CMM 组 第 1 页第 1 页 软件子合同管理 目的 选择合格的软件子承包商并对选择的承包商进行有效的管理。 适用范围 适用于企业范围内将工作产品分包给子合同承包商的相关活动，包括选择软件子承包商、建立和子承包商的约定，以及跟踪和评审子承包商的活动和工作结果。 岗位与职责 责任人 职责 说明 子合同经理 创建《子合同管理计划》 在很多情况下可以有项目经 理(PM)兼任 持续跟踪子承包商的活动与工作，随时发 现并解决工作期间的问题与冲突 对子承包商的活动进行定期的测量 定期向软件项目经理报告，汇报有关供应 商进展情况 作为甲方软件项目团队与子承包商之间 的工作接口，协调促进交流 项目经理(PM) 批准《子合同管理计划》 确认《子合同管理计划》更改请求 工作产品接收签署 软件质量保证人 按照计划评审子承包商软件活动与工作 员(SQA) 产品 软件配置管理人 按照计划审查子承包商软件基线库与软 员(SCM) 件发布 高层管理者 合同的签订、修改 定期评审 第 2 页第 2 页 软件子合同管理 程序 4.1. 子承包商的选择 选择子承包商必须考虑两个因素：能力和价值。能力代表子承包商具有的某种品质，在对质量承诺方面，与本公司类似。价值则联系到成本、进度、工作量和工作产品交付等属性。 子承包商的选择步骤： 1．准备建议书 建议书明确供应商为你完成何种工作。 2．征询 将建议书传播到子承包商的业界，提供子承包商回应的最迟时间、回应规则与形式。 回应时间应该为子承包商一段时间进行考虑和准备。 3．制定、使用进入准则 进入准则有利于按照实际需要对子承包商进行筛选，一般准则包括：子承包商的财政实力、规模、专门经验、从业时间和是否具有某种专业或行业认证等。 4．制定、使用审查准则 审查准则将选择范围进一步集中。首先对子承包商的响应书进行评审、打分，然后制定并使用其他一些准则对子承包商进行审查，将评定工作深入化。 5．制定、使用裁定准则 子承包商的选择过程以裁定结束，裁定工作应对照一套目的准则来进行。 6．合同谈判 7．保存记录 4.2. 合同创建 合同主要包含以下内容： a． 条款和条件 b． 工作陈述 c． 对开发产品的需求 d． 主承包商和子承包商之间的依赖关系表 e． 将交付给主承包商的子合同产品 f． 提交产品修订的条件 g． 在主承包商接收子合同产品之前评价子合同产品时将用的验收规程和验收准则 第 3 页第 3 页 软件子合同管理 h． 主承包商用来监控和评价子承包商性能的规程和评价准则 4.3. 子合同管理计划的编制 1． 调研计划的细节 调查计划的细节是为了获取子合同管理计划的内容，相关人员应该在整个项目策划早期开始工作。计划的作者应该与项目的计划者合作，以使两个计划彼此相适应；应该与SQA、SCM 组合作，以便确定何时进行质量检查和审计；应该与子承包商合作，以协调工作计划中的活动与时间线。 2． 编写计划草案 3． 散发与评审草案 散发草案给有关的团队，以求评审。 4． 正式评审 正式评审《子合同管理计划》，对发现的问题作出注释。 5． 修订计划 根据正式评审发现问题的注释，子合同经理对计划进行必要的修改，再次散发给评审团对，做最后的审定。 6． 批准计划 由项目经理批准此计划，同时需要子承包商的批准。 7． 发布与散发计划 在组织内发布计划，同时散发一份给子承包商。同时将《子合同管理计划》纳入配置管理，此后对计划的修改进行更改控制。 4.4. 子承包商软件开发计划的评审与批准 作为合同双方协议的组成部分，子承包商需要提供子承包商软件开发计划(SDP)，SDP应遵循《子合同管理计划》。 对子承包商 SDP 的评审与批准程序与《子合同管理计划》完全相同，参考“4.3 子合同管理计划的编制”中的内容。 此 SDP 作为引用附件收入《子合同管理计划》。 4.5. 子合同管理计划的更改 1． 更改请求文档化 填写《更改请求表》。 第 4 页第 4 页 软件子合同管理 2． 向软件配置控制委员会(SCCB)提交更改请求(CR) 在提交到 SCCB 之前，需要经过以下提交渠道的确认： 子承包商的更改请求—子承包商管理人员—甲方子合同经理—甲方项目经理—甲 SCCB 3． 评估更改请求(CR)影响 与更改管理有关的某个人(或某个团队)评估更改将会产生的影响，形成《更改影响评估报告》。 4． 批准/不批准/搁置 SCCB 根据更改请求的性质及对其影响的评估，决定批准/不批准/搁置更改请求。 得到批准的更改请求进入下一步。 5． 必要时调整进度表/费用/工作量 在一个更改获得批准后，项目 SDP、子合同管理计划和子承包商的 SDP 中都要对时间线、投资、资源分配