试用期工作总结及今后工作计划.docx

试用期工作总结及今后工作计划 目 录 一、市场调查 2 （一）、物业市场行情 2 （二）、物业费调查 4 （三）、目标客户信息收集 4 （四）、开发商信息 4 二、业务拓展 5 （一）、电话销售 5 （二）、业务跟踪 5 三、招投标 5 （一）、招标信息 6 （二）、投标标书 6 四、档案建立管理 6 （一）、市场调查信息 6 （二）、工作报告 6 五、部门内部事宜 7 六、企业宣传（网络） 7 （一）、网络营销： 7 （二）、信息网站： 7 （三）、商务资料 7 第 1 页第 1 页 试用期工作总结及今后工作计划 试用期工作报告 一、市场调查 （一）、物业市场行情 1、总体趋势：苏州市规划概况 苏州市是国家历史文化名城和重要的风景旅游城市，是长江三角洲重要的中心城市之一。 城市规划区范围：面积 2014.7 平方公里（包括吴县市的市区、太湖度假区、及东山、西山、镇湖、太湖、渡村、望亭、通安、东渚、光福、胥口、浦庄、横泾、东桥、黄埭、渭塘、湘城、木渎、越溪、藏书、郭巷、车坊、甪直、黄桥、蠡口、 陆慕、北桥、太平、阳澄湖 28 个镇；吴江市的同里、屯村 2 个镇；昆山市的周庄、锦溪、巴城、正仪、南港 5 个镇）。 规划结构：一个中心、五个副中心、十二个片区、四个发展轴。 1）一个中心：中心城市——苏州都市区：规划以都市区的构想培育苏州中心城 市——苏州市区的发展，突破行政区划的界限，以日常往返通勤范围为主体，主要 包含苏州外环高速公路以内和沿太湖的地区，核心是苏州市区的建设用地，核心外 围保留大片的绿色开敞用地。 2）五个副中心： 常熟市区是国家历史文化名城，现代化的商贸城市和风景旅 游城市，是全省新兴的中心城市。它是苏州的北部门户、沿江地区的区域性中心， 在苏州市域的次中心城市中具有最强的综合实力和最高等级、最完善的各类设施； 吴江市区是苏、沪、浙交界地区的丝绸之都，新兴工贸城市；昆山市区是苏沪接壤 地带以外向型经济为主的工贸城市；太仓市区是港口、工业城市；张家港市区是港 口、工业城市 3）市域发展轴：沿沪宁城镇聚合轴——沿轴的发展以 IT 等高新技术产业带为 龙头，大力优化城市空间，努力提高产业和空间集聚度，成为我国引进、消化、吸 收国外先进技术的重要基地和高新技术开发、传播、扩散的孵化基地沿太湖旅游休 闲轴——沿太湖地区是苏州生态环境和景观最重要、最具特色的地区，以生态旅游 为主要功能。以苏震桃高速公路、苏州西南环高速公路等为纽带，构筑环湖旅游道 第 2 页第 2 页 试用期工作总结及今后工作计划 路，加强景点和景区与高速公路环路互通的联系，根据景点和景区布局灵活组织旅 游线路沿苏嘉杭交通走廊发展轴——该轴是苏州南北向重要的城镇轴线，以苏嘉杭 高速公路为轴线，是苏州辐射苏北、联系浙北的重要通道地区，是市域重要的物流 走廊。应因地制宜，发挥各地优势，选准产业发展方向，努力形成特色沿沪青湖高 速公路发展联系轴——规划沿轴城镇进一步加强与上海的沟通与联系，呼应苏州临 沪浙产业带的发展，注重提高城镇建设的层次和品位，优化城镇的人居环境和空间 景观，多方面增强城镇对人流、物流、信息流的集聚和牵引功能。妥善处理城镇发 建设项目数  展与水网的关系，形成具有独特水乡风貌的现代化城镇。 4）苏州生态功能分区：环太湖生态功能区、阳澄淀泖水乡与古镇生态功能区、沿长江生态功能区、沿沪宁线城镇发展轴生态功能区 2、目标客户：苏州各类物业发展趋势分析 各类型项目分布图 各区域建设项目分布图 80 吴中区 80 住宅 （47.10%） （44.5%） 70 相城区 60 60 （36.10%） 50 50 商业 其他 40 40 （19.4%） 综合 （20.6%） 30 平江区 （15.5%） 20 沧浪区 20 虎丘区 金阊区（6.50%） 园区 10 （3.87%） 10 （3.23%） （2.60%） 0 0 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 1）以上图表根据《2010 年市场部项目信息汇总》报表制作，该表格内容 90% 以上来自于苏州市规划网。 2）由图表可知，住宅类项目最多，占所有物业类型项目的 44.5%，其次为商业 类项目占 19.4%，综合类项目 15.5%，其余占 20.6% ；吴中区、相城区建设项目占 总数的 80%以上。 3）以上信息不能完全反映苏州市整体物业行情，信息未收集齐全，需要进一步加以完善。 第 3 页第 3 页 试用期工作总结及今后工作计划 3、市场竞争：竞争物业公司分析 公司数量  一、二级物业管理资质物业公司分布图 一级资质 二级资质 20 园区