QC小组的组织与活动管理 .pptx

QC小组活动的组织工作;一、QC小组的特点;二、QC小组活动的宗旨;三、QC小组的组建;四、QC小组活动;2、具体活动程序： 四个阶段十个步骤;1、选择课题;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:57:0508:57:0508:577/12/2021 8:57:05 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2108:57:0508:57Jul-2112-Jul-21 12、??购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:57:0508:57:0508:57Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2108:57:0508:57:05July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 20218:57:05 上午08:57:05七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:57 上午七月-2108:57July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 8:57:0508:57:0512 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:57:05 上午8:57 上午08:57:05七月-21 ;;课题名称举例;2、现状调查;举例;XX不合格品缺陷排列图;3、设定目标;4、分析原因;举例;5、确定主要原因;举例一：对3个末端原因进行确认;下表所列是判定标准不合理的实例;6、制订对策;举例; 由于对策2必须由商店领导决定，故暂选对策3实施。经过对该店11个供应厂的服装销售数据的调查分析，提出具体措施。制定对策表如下：;7、实施对策;9、制定巩固措施;;;（一）发表的作用;（三）QC小组如何发表成果;（一）评审的目的;（三）评审的标准;QC小组活动成果发表评审表 （只写修改之处，修改时间：04年1月）;关于“创新型”课题;二、 “创新型”与“问题解决型”课题的区别;三、 “创新型” 课题活动程序框图;四、 方案的评价、比较、选优;五、创新型课题成果发表评审表;QC小组活动的方法;一、统计方法的基础知识;4、统计特征数;举例：有5个数据分别是3，5，2，3，4;二、常用方法（工具）的分类;三、具体方法介绍;插头焊接缺陷调查表;车型;频数;塑料制品外观质量调查表;三、具体方法介绍;表1、按操作者分层;表3、按两种因素交叉分层;三、具体方法介绍;三、具体方法介绍;;三、具体方法介绍;0;三、具体方法介绍;机器;三、具体方法介绍;2、应用树图进行原因分析时，思路与因果图基本相同，应注意的问题也相似：;4、举例：;三、具体方法介绍;2、关联图与因果图、树图应用之比较：; 按因果关系整理成关联图如下：;三、具体方法介绍;三、具体方法介绍;三、具体方法介绍;⑴ 总体形状分析：正常型、异常型；;⑵ 与规格界限进行比较：是否满足设计规格要求。;图例;（E）能力不足型;某厂生产的产品重量规范要求为1000 （克）。实测数据如下表：;71;72;三、具体方法介绍;淬火温度与硬度数据;钢的淬火温度与硬度的散布图;4、其相关性判断;三、具体方法介绍;控制图种类及其控制界限计算公式表; “ - ” 表示不考虑;3、判断规则;链状排列缺陷——连续9点落在中心线同一侧（如图）;点子频频靠近控制界限——连续3点中2点落在中心线一侧的2?线至3?线之间（如图）;连续14点中相邻点上下交替（如图）;连续6点在中心线两侧，但无一在（CL ? 1? ）线之间（如图）;三、具体方法介绍;86;87;88;89;三、具体方法介绍;91;电机不合格; 根据矩阵图分析，造成“震动”的零部件中，主要是“电机不合格”和“风扇不合格”二项；在工序方面，主要是“平衡检查”和“性能检查”二道工序；结合具体影响震动的因素分析，则“平衡量”、“设备精度”和“检查能力”，均对主要零件问题和主要工序问题产生影响。所以要解决紧固设备、平衡机和震动检查装置的能力与精度问题。; ⑶ Y 型矩阵图;三、具体方法介绍;96;三、具体方法介绍;98;三、具体方法介绍;3、正交试验设计与分析步骤;4、举例;（3）设计试验方案：;（4）实施试验方案。