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汇兰德管理顾问 7S 管理活动 讲师:黄 健 华 2004/9深圳市福田区福中路福景大厦中座1105室电 话:0755 真:0755什麼是7S?7S 就是: 整理 (Seiri) 整頓 (Seiton) 清掃 (Seiso) 清潔 (Seiketsu) 素養 (Shitsuke) 安全 (Safety) 节约 (SAVE) 什麼是7S?.5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质: 1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯 (认认真真地对待工作中的每一件“小事”) 2、遵守规定的习惯 3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯 4、文明礼貌的习惯 为了进一步的规范化: 7S=5S+Safety+Save 7S=5S+Service +Save什麼是7S? 整理:把〝要〞與〝不要〞的東西清楚的分別出來,然後將不要的東西除去。 整頓:安排規劃廠區,使要用的東西能立刻取得,追求安全、品質、效率的放置方式。清掃:把物品、機具弄乾淨,把環境打掃 乾淨,並經常保持這種狀態,做到 無垃圾無污穢的工廠。 什麼是7S? 清潔:維持整理、整頓、清掃的成果 3S做法制度化,规范化。 素養:養成遵守既定事項(規定)的習慣。 安全:对员工身心健康、生命财产等安全可能构成直接危害或潜在伤害的情形或现象予以分析,避免其发生。 什麼是7S?1S-整理目的:将“空间”腾出来活用 2S-整顿 目的:不浪费“时间”找东西 3S-清扫 目的:消除“脏污”,保持职场干干净净、明明亮亮 4S-清洁 目的:通过制度化来维持成果 5S-素养 目的:提升“人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人 6S-安全目的:确保“人的安全”, “机器的安全”, “产品的安全”7S-节约目的:确保资源的节省 什麼是7S?7S 的重要性■ 7S是一切生產活動的基礎,只要徹底實施導入任何管理制度均能成功。■ 7S是使企業成為高管理水準公司的重要手段,也是製造高品質產品的保證。 什麼是7S?7S 的效用-1 5S的五大效用可归纳为: 5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction 1、 5S是最佳推销员(Sales) ·被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习 ·.整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作 2、5S是节约家(Saving ) ·降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少寻找的浪费,节省很多宝贵的时间 ·能降低工时,提高效率 什麼是7S?7S 的效用-2 3、5S对安全有保障(Safety) ·宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然 ·遵守堆积限制,危险处一目了然 ·走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 4、5S是标准化的推动者(Standardization) ·3定、3要素原则规范现场作业 ·大家都正确的按照规定执行任务 ·程序稳定,带来品质稳定,成本也安定 5、5S形成令人满意的职场(Satisfaction) ·明亮、清洁的工作场所 ·员工动手做改善、有成就感 ·能造就现场全体人员进行改善的气氛 什麼是7S? 重視7S活動的工廠(公司),才有機會實現下列目 標: 零災害。 品質零缺點,零客訴。 換模(線),作業時間最短化。 一人多機(多功能的養成)。 最少在製品與庫存品。 持續創造利潤,增加員工福利。 什麼是7S? 不重視7S的工廠(公司)必定零亂,是浪費的溫床 ,將在不知不覺中損失大量金錢。 清爽而整潔的作業環境會為公司及員工帶來: 對品質的提升,並凝聚共識。 員工工作愉快,工作效率自然提高。 獲得客戶的信賴—只有這樣的工廠才有可能做出 好品質的產品。 吸引人才—獲得求職者的信賴,願意投入並效 勞。■什麼是7S? 5S与其他管理活动的关系-1 1、5S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。 2、5S能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。 ■什麼是7S? 5S与其他管理活动的关系-2 3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。 4、5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场
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