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顾客财产的控制程序
编号:LJ—QP 709
编写部门/人:
审 核 人:
批 准 人:
版本号:1.0
受控状态:
1 目的
对顾客提供产品(包括零部件或来料组装)进行必要的控制使之符合规定要求,保质保量地用于顾客所需产品,满足顾客的需求。
2 适用范围
适用于扩张器生产中对顾客提供产品(包括原材料和外包装)的控制和管理。
3 职责与权限
3.1 销售部负责顾客提供产品的业务谈判、合同签订,并在签订时写明顾客提供产品的名称型号、数量、有无特殊要求,以及顾客提供产品方的联络工作。
3.2 生产部负责顾客提供产品的接收、标识、储存和使用。
4 工作程序
4.1 顾客提供产品的接收:
顾客提供产品到公司后,由销售部业务员填写“顾客提供产品情况报告单”的相应部分,并将货物及表格交生产部仓库接收清点并做好标识。
4.2 顾客提供产品的检验:
4.2.l仓库管理员对顾客提供产品通常用核对其数量、型号、标识及外观质量进行验证,顾客有特殊要求的根据合同要求验收,必要时可委托质量管理部组织测试。验证结果应在“顾客提供产品情况报告单”中作记录。
4.2.2本公司对顾客提供产品的验证,不减轻顾客提供合格产品的责任。
4.3 顾客提供产品的储存和使用:
4.3.l顾客提供的产品检验合格后,应存放在标识醒目的指定区域内,防止挪用和遗失。
4.3.2顾客提供的产品应使用在合同规定的产品或项目中。使用中出现问题应做好标识并在报告单中做好记录。
4.4 顾客提供产品的适用反馈:
4.4.1顾客提供的产品在接收、验证和使用中如发现有名称、型号、数量不符或出现不合格品和不适用性,应当及时通知顾客确认。
4.4.2顾客提供的产品发生不适用时的调换或追补也应做好记录。
5 相关文件
检验和试验状态控制程序 LJ-QP-708
6 记录
顾客提供产品情况报告单 LJ-QR-709-01
顾客提供产品情况报告单
序号: 编号:LJ-QR-709-01
顾客名称
合同编号
业务员
日期
提供产品名称型号
数量
接收记录
验收记录
储存及使用记录
处理结果(签名)发生不符,不合格或不适用情况时填写
顾客代表/日期 验收人/日期 使用人/日期 保管人/日期
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