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第七章 市场竞争战略
第一节 市场竞争者分析
第二节 市场领导者/挑战者/跟随者/补缺者的竞争战略
第一节 市场竞争者分析
一、识别企业的竞争者
二、评估竞争者的目标、战略、优势劣势和反应模式
1、广义的竞争者
潜在的竞争者 供应方 购买方
替代产品
现有企业的
竞 争
一、识别企业的竞争者
2、行业竞争者
品牌竞争者
产品形式竞争者
一般竞争者
愿望竞争者
二、评估竞争者
常见的几种竞争者反应模式
竞争者反应不强烈或根本没有反应——从容型
竞争者只对某些攻击行为做出反应,对其他攻击不予理会——选择型
竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应——凶狠型
竞争者对受到攻击的反应无法预见——随机型
第二节 市场竞争战略
市场领导者:一个行业中占有最大市场份额的企业。
市场挑战者:一个行业中居于次要地位,正在加大力度扩大其市场份额的企业。
市场跟随者:一个行业中居于次要地位,力图保持其市场份额而不愿破坏整个行业局势的企业。
市场补缺者:一个行业中专心关注那些不被其他企业重视的小细分市场的企业。
一、市场领导者战略
二、市场挑战者战略
三、市场跟随者战略
四、市场补缺者战略
最终用户专业化
垂直专业化
顾客规模专业化
特殊顾客专业化
地理市场专业化
产品或产品线专业化
产品特色专业化
客户订单专业化
质量-价格专业化
服务专业化
销售渠道专业化
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