企业产品管理及营销基础知识教程.pptx

企业产品管理及营销 基础知识教程;产 品 管 理 ;目 录;产品管理的定义;产品管理的定义;产品管理的定义;产品管理的必要性;产品管理的必要性;产品管理的内容 ;产品管理的内容 ;如何提炼产品核心卖点 ;目 录; 提炼产品核心卖点的意义; 提炼产品核心卖点的意义; 提炼产品核心卖点的意义; 给客户一个购买的理由;提炼核心卖点的六大法则;提炼核心卖点的六大法则;提炼核心卖点的六大法则;学会营销你的卖点;创造顾客价值 ;目 录;创新顾客价值的意义;创新顾客价值的意义;创新顾客价值;创新顾客价值;理解顾客价值; 服务消费的顾客价值体现; 服务消费的顾客价值体现;管理顾客的服务预期 ;消费者对服务的预期大致有如下几种情形： ;（1）预计期望型： 这种类型的顾客在接受服务之前，主要关心的是： 我将会从这项服务中得到什么？ ;（4）最低容忍限度型： 这种顾客类型显得比较理性，我不指望你的承诺， 但是保证我购买这项服务的最低限度回报是什么? ;顾客评价服务优劣三个标准： ;管理顾客的服务感受;有效管理顾客的服务感受则是解决顾客的消费中和消费后问题。;价值营销 ;目 录;目 录;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;社会化媒体营销战略 ;目 录;一、市场营销的社会化变革;在社会化媒体迅猛发展的背景下，用户在不断地蜕变。 ;一、市场营销的社会化变革;二、社会化媒体营销的障碍 ;二、社会化媒体营销的障碍 ;2、缺乏行业自律 ;3、效果评价障碍 ;三、社会化媒体营销战略 ;三、社会化媒体营销战略 ;三、社会化媒体营销战略 ;三、社会化媒体营销战略 ;三、社会化媒体营销战略 ;三、社会化媒体营销战略 ;三、社会化媒体营销战略 ;市场营销策略的类型;目 录;市场营销策略的类型;市场营销策略的类型;市场营销策略的类型;市场营销策略的类型;市场营销策略的类型;市场营销策略的类型;市场营销策略的类型;市场营销策略的类型;市场细分的方法和程序 ;目 录;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;市场细分的方法和程序;如何实现文化营销;目 录;文化营销的定义;文化营销的定义;实施文化营销的方式;实施文化营销的方式;实施文化营销的方式;实施文化营销的层次;实施文化营销的层次;实施文化营销的层次 ;实施文化营销的层次 ;会议营销的关键要素 ;目 录;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;会议营销的关键要素;如何管理连锁店 ;目 录;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;如何管理连锁店;项目管理六边形;目 录;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素;六边形基本要素