OGSM(目的、目标、策略、测量)进行工作管理教材课件.ppt

练习和反馈 ? 柜台单产提升 ? 品牌认知度提升 ? 经销商合作度提升 ? 订货会成功 ? 新品设计 ? 产品生产管理 ? 培训体系建立 ? 部门年度规划 32 运用ＯＧＳＭ进行工作管理 1 Agenda ? ? ? ? ? ? ? ? 什么是 OGSM 目的管理 目标管理 策略管理 衡量管理 预算管理 行动方案 作业和反馈 2 在公司，和你谈一件事情，可能６ 0% 的人 想到目的， 40% 的人会立刻告诉你目标， 30% 的人策略是值得你放心的， 20% 的人会 事情启动后真正关心评估实施的项目 3 案例 目的：小丽想找到一个心仪的男朋友。。。 目标？ 策略？ 衡量？ 行动方案？ 4 什么是ＯＧＳＭ ? OGSM 是 Objective （目的）、 Goal （目标）、 Strategy （策略）、 Measurement （测量） 的英文首字母组成。 OGSM 是一种 计划与 执行管理工具 ，一种 制定策略计划 的强大 工具，以使业务集中在 大的目的与目标， 与关键策略 上；一种实践策略的手段，以 达成理想的目的与目标。通常 用来 制定公 司的策略计划 ，即未来发展的蓝图 5 实际案例 ? 09 年我问一个产品经理，他的 品类策略 是什么，他回答是 扩大 会员数 ，但真正理解ＯＧＳＭ的话，扩大会员数应该 是 目的 ，扩大会员数从 5000 人到 7000 人是 目标 ， 策略 应 该是 产品，顾客关系，和公司品牌形象声誉 3 个领域里寻 找。如策略应该是和供应商谈判降低进价，扩大商品的长 度和深度，或是策划有效的促销活动（提高老客转化率） 等，服饰主要策略目前是顾客关系里的强化商品描述和图 片，童车玩具一个策略应该是强化网络和电话渠道的商品 表现和引导方式等 H:\ 竞争分析表 leo100319 员工版 .xlsx 6 简要概述 长期目的 (objective) 、短期目标 (goals) 、 策略 (strategies) 、与 衡量 (measures) O: 要完成的方向是什么 ? 要达到什么样的状态 ? G: 要实现的目标有哪些 ? 该目标有哪些指标 ? S: 采取的策略是 什么 ? M: 衡量各个策略成功与否的可量化的标准是什么 ? 7 OGSM 的作用 ? 当问及一个人明年的计划的时候，很多人胸 有成竹；当你要求他按照 OGSM 的模式描述他的计划时，他可能感觉很难，为什么？是他不善 于文字表达？抑或他不善于使用 OGSM ？ 不！说明他 根本没有清晰系统的想法 。他可能还没有精确地分析 问题， 没有看到核心问题的所在 ，所以他根本没有清晰的目的及目标， 也没有达到这些目标的时间；或许也不能清晰的知道在有限的资源下， 到底该重点什么、该放弃什么 —— 这就是 OGSM 的作用。 OGSM 在你制定年度计划时，强迫你对自己朴素、直觉的一些想 法作一个 系统化的梳理 ，非常直观有效地帮助你预先检视自己的计划， 不排 除你未来的策略你会作很大的调整，但如果你难以完成它，那一 定是你的思考没有到位。它看起来是一种形式，实际上它不是，你试 试看！ ? 想不清楚，就一定说不清楚，说不清楚，就一定做不清楚 ! OGSM 就 能帮助你想清楚。 8 制定 OGSM 的要点 ? ? ? ? ? ? 你的基本目的是保证工作目标的实现 你的 G 应是你 O 的更细化、更精确化的描述，目标是尽量 可以轻松考量的， G 和 O 之间应有必要性和必定性的关系； 制定 S 时，我们往往会把有利于 G 实现的举措全搬出来， 这是不对的 —— 因为，你的资源是有限的，你无法把有用 的举措一一实现，你必须找到帮助你达成 G 的最有 ROI 的 一群举措！ 所谓策略，就是重点一些，放弃一些； 你的 S 和 G 之间，同样应具备必然性和必要性的关系 最后扪心问问自己，这样做一定可以实现目的吗？可行吗？ Measurement ：就是什么人在什么时间达成了什么结果。 M 的目的在于通过定期考量，及时检讨和调整； 最后，摆在你面 前的 OGSM ，已是你非常满意、让你信心百 9 倍的年度发展计划了！ 目的 (Objectives) ? ? ? 使命 , 需要达成什么 , 或者指工作的方向。比如 : 成为全球第 一流的日用消费品公司 (Clorox) 。成为全球最好的日用消 费品和服务公司 (PG) 。通常指长期的时间框架 ( 如 3-5 年 ) 通常指一个领域或最多两个领域，并且对领域作质的描述 目的通常来自于： - 自我创立的； - 公司指引的； - 使命定位的；或者 - 经理层的策略 10 目标（ Goals) ? ? ? ? 怎样衡量达成目的过程中的进展； 对目标的所作的 1 ， 2 或 3 年的量化，指经常 追踪； 可能的话用图表 报告；