中央企业班组长岗位管理能力认证课程.pptx

班 组 基 础 管 理 ; 本课程的目的;目录;一、班组的四个特点;二、班组长的五个角色 1、完成任务的责任者和利润的创造者 2、上级命令的执行者 3、员工的直接领导者和支持者 4、同事的竞争者和协调配合者。 5、是上级主管和员工之间的桥梁和传播窗口。 ;三、班组长的六项使命 1、带领职工完成本班组的生产任务、质量目标，必要时分解到机台和岗位。 2、熟悉本组各岗位的操作规程，组织开展互帮互学等提高操作技能的活动。 3、组织自检、互检、巡检，做好过程检验工作，包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验。 4、在开展“6S”活动，创造整洁有序的工作环境。 5、组织访问下工序活动。 6、坚持开展质量改进活动和QC小组活动。 ;　 刻苦学习的紧迫精神 探索创造的超前精神 追根问底的钻研精神 合作共事的团队精神 胸怀宽广的大度精神 雷厉风行的战斗精神 ;1、? 惟命是从型 2、? 埋头苦干型 3、? 事必躬亲型 4、 袖手旁观型 5、 应急救火型 6、 哥们义气型 7、 外科医生型 ;扎实的专业技术能力 熟练的问题解决能力 卓越的组织授权能力 耐心的培养部属能力 准确的传达沟通能力 良好的激励减压能力 自觉的自我约束能力 文字归纳总结的能力 　　 ;七、班长带兵的九个妙招　　;八、班组日工作标准化; 寻找共同语言 批人不揭 “皮”，小的进步立即表扬 交流时间长不如短，次数少不如多 要想人服，先让人言 要求员工帮助解决问题 请上级给员工打一个电话 肯定员工工作的价值 家访、对员工生活、家庭的兴趣 ;二、如何对待上司 １、自动报告你的工作进展－让上司知道； ２、对上司的询问有问必答，而且清楚－让上司放心； ３、充实自己、努力学习，了解上司的言语－让上司轻松 ４、接受批评，不犯两次过错－让上司省事； ５、不忙时尽量帮助别人－让上司有效； ６、毫无怨言接受任务－让上司圆满； ７、对自己的业务主动提出改善计划 －让上司进步。 　　;三、班组长的心态和胸怀 1、点状黑暗思维 2、人类的一切不幸和悲剧的根源就在于此： 耿耿于怀于我们没有???到的和失去的东西，而对于我们拥有的东西却视而不见。 3、老板心态：假如我是老板。 4、救球精神和补台精神 5、谁做项目负责人？小王和小刘的市场调查故事。;;四、管理的实质;五、现场生产的八大浪费;;七、六何分析法;八、改善四原则;　　 　　某企业锻工分厂原平面流程图往返路线太长，极不合理，往返距离共有154米。如果将剪床2移动到锻工车间，整个距离就会缩短106米。 ;磨床;路线短，占地少，就地取放效率高;某公司装配车间目前的平面布置;成品库;二、以最佳方式工作－泰勒管理理论 ;三、移动方式大有 文章可做　　 产品在工序中移动的方式对于节约时间也具有重要的意义有的企业在生产管理上流程不畅，常常造成“前面干，后面看，前面提前走，后面在加班”的局面。主要就是不会排序，如果改换一下，就会完全不同。 ;四、流水线的平衡;李小龙的迅捷打击 ;1、能用脚或左手做的就不要用右手做。 2、尽可能双手同时作业，同时结束。使双手同时朝着相反方向进行对称的动作，不可同时朝着相同的方向活动。 3、尽可能用小的动作去完成，与其用躯干来完成莫如用臂、腕和手指动作，手的动作越简单越好，这样动作量就会减少。 4、把两个以上的工具结合为一个，或者利用便于取材料和零件的容器，来减少工作量。 5、材料和工具尽量放在伸手就能拿到的地方，并按照基本作业要素的顺序确定适当的位置。 6、基本作业要素的数目愈少愈好。排除不必要的动作，动作距离要最短。把动作的顺序确定下来，以便动作有节奏地、自动地进行。;单手干活效率低，两手空闲不赚钱。 动作太大费时间，步行多了功效减。 高度不当伤身体，转身移动浪费显。 两手交换动作慢，多余动作添混乱！ 不明技巧要取缔，伸臂弯腰要精简。 －徐明达;;;五、搬运时空压一压　 搬运方便系数就是反映物品搬运的难易程度，用0－4的系数来表示。;减少搬运次数，消灭二次搬运，力争一次到位； 适量搬运是减少搬运次数的另一个重要因素； 利用工位器具做到被搬运物料无损耗； 合理规划流程和工厂布局，有效缩短搬运距离； 搬运方法要科学、文明、杜绝野蛮粗暴； 搬运环境安全、适可、杜绝冒险；;; 任何生产活动都离不开人、物、场所这三个必备条件。在通常情况下，人、物、场所各有三种状态： ●人的三种状态 　　A状态：劳动者的心理、生理、情绪均处于高昂、充沛、旺盛状况，技术居熟练水平，能高质量连续