2工作分析与工作设计.pptx

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工作分析与工作设计 JOB ANALYSIS AND JOB DESIGN;学习目标;;基本概念;基本概念;任务;工作分析的意义和作用;工作分析的时机;工作分析模型;工作分析的参与者;工作信息;访谈法 问卷调查法 观察法 工作日志法 工作实践法 关键事件法 ;访谈法;个体访谈的一般原则;团体焦点访谈要点;访谈法的优缺点;问卷调查法;工作分析问卷示例;任职资格说明;观察法(工作写实之一);工作日志法(工作写实之一);关键事件技术;工作实践法;各种工作分析方法的优缺点;其他定量工作分析方法;工作分析实施程序----实用步??? ;工作分析的步骤;步骤1:明确目的;工作分析目的、信息与方法的关系;步骤2:搜集背景信息;步骤3:选择工作样本;步骤4:搜集工作信息;步骤5:审查工作信息;步骤6:工作说明和规范的编写;工作分析评价;重点强调与回顾;工作分析;;END OF THE JOB?;工作分析的新发展;课堂讨论;员工能力素质(胜任力)模型;高能力≠高绩效;能力素质(COMPETENCE)的定义;能力素质冰山模型;案例;问题的解答;能力素质模型在人力资源管理中的作用;某公司人力资源专业人员素质模型

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