2市场营销环境分析.pptx

Marketing;学习目标;关键词;市场营销环境;预习检查：制约和影响企业市场营销活动的因素有哪些？;微观营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的多种力量，包括企业内部环境及其营销渠道企业、目标顾客、竞争者和多种公众等与企业具体业务密切相关的个人和组织。 ;企业内部环境;;;营销中介机构 ;营销中介机构 ;营销中介机构 ;营销中介机构 ;;;;;;;; 科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”，具有双刃剑的作用。 科技发展促进社会经济结构的调整 科技发展促进是消费者购买行为的改变 科技发展影响企业营销组合策略的创新 科技发展促进企业营销管理的现代化; 自然环境:涉及地理（如地理位置、地形地貌），自然条件（如自然资源、气候条件、生态环境等），能源供应、交通设施、交通状况、公共设施等诸多方面的因素。 ;社会文化环境分析;政治与法律环境 政治法律环境是强制和约束企业市场营销活动的各种社会力量的总和。 政治环境 :政治环境是指由政府、政府的方针政策以及相关联的政治局势等因素所构成的对企业的市场营销活动造成影响的环境。 法律环境 :法律环境是指那些对企业的市场营销活动构成影响的各种法令、法规，包括国家和地方的两类。这两类法律对企业市场营销的影响主要是影响的范围和程度不同。 企业营销的社会压力集团 ;分析营销环境的目的在于识别企业所具有的优势和弱势，并从营销环境中找到企业所面临的机会与威胁,在这里着重介绍SWOT分析矩阵。 ;业务外部环境的分析（O/T分析）主要是通过对影响该业务的各种宏观和微观环境因素的分析，来认识开展此项业务的发展前景、市场潜力、盈利空间以及潜在风险等方面的问题。 环境威胁（threats）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 市场机会（opportunities）指对企业营销活动富有利益空间和吸引力的领域。 ;出　现　概　率大　　　　　小;机会分析矩阵;1、环境市场机会与企业市场机会 2、表面市场机会与潜在市场机会 2、行业市场机会与边缘市场机会 3、目前市场机会与未来市场机会;威　胁　水　平大　　　　　小;课外阅读材料：中国???场营销环境的基本特征 ;关键词;复习思考题