产品质量法—企业培训讲座.pptx

产品质量法宣贯 质量管理管部 2015年11月; 开篇案例;;第一章 产品质量法简述 一、产品质量法的概念 二、产品、产品质量的概念 三、产品质量风险 四、产品质量法相关法律; 一、产品质量法概念;;;（一）、产品质量风险的主要类别： 产品瑕疵：是指销售者作为出卖人交付的产品未达到法定的质量标准以及约定的技术要求，未能出现买受人所期望的质量状况，从而使买受人不能按计划使用产品。 产品缺陷：是指商品存在危及人身健康、财产安全的不合理危险，或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产安全的标准而存在的不合理危险。 ; 三、产品质量风险; 四、产品质量立法概况;第二章 产品质量监督管理制度 一、产品质量监督管理体制 二、产品质量检验制度 三、产品质量标准制度与生产许可证 四、企业质量体系认证和产品质量认证制度 五、产品质量监督检查制度; 一、产品质量监督管理体制; 二、产品质量检验制度;;直接关系人体健康的 如：乳制品、食用油 可能危及人身、财产安全的 如：电热毯、压力锅 关系到金融安全和通信质量安全的 如：验钞机、广播电视发射设备 保障劳动安全的 如：安全帽、 建筑扣件 影响生产安全和公共安全的 如：桥梁支座、铁路工业产品 ;四、企业质量体系认证和产品质量认证制度; 3、企业质量体系认证程序 （1）企业根据自愿原则申请质量体系认证； （2）认证机构接收企业申请； （3）经认证合格，由认证机构颁发质量体系认证证书. (4) 认证体系如国际标准化组织（ISO)推荐采用的ISO9000质量管理和质量保证系列国际标准。 （二）产品质量认证： 1、定义：依据具有具有国际水平的产品标准和技术要求，经过认证机构确认，并通过颁发认证证书和产品质量认证标志的形式，证明产品符合相应标准和技术要求。依据是《产品质量法》和《质量认证管理条例》。; 2、产品质量认证制度主要内容 （1）认证标准： 国际标准、国家标准、行业标准； 我国名特产品，依据国家质量技术监督局确认的标准； 对于我国和国外认证机构签订了双边、多边认证合作协议的产品，依据协议中规定的标准。 （2）认证原则——自愿 （3）认证类型——合格认证 安全认证 （4）认证标志——中国的方圆标志、长城标志……，国外如:英国的风筝标志、 德国的GS标志、美国的UL标志等。 ; ;五、产品质量监督检查制度;国家质量监督：指国家对产品质量以抽查为主要方式的监督检查制度。 抽查产品范围： 1、可能危及人体健康和人身、财产安全的产品； 2、影响国计民生的重要工业产品； 3、用户、消费者、有关组织反映有质量问题的产品。 ;样品抽查的实施： 抽查样品应该在市场上或者成品仓库内待销产品中随机抽取，依法抽查，样品由被抽查单位无偿提供；生产者、销售者不得拒绝。 检验合格的样品除因检验造成破坏或损耗外，检验工作结束且无异议后一个季度内必须返还，并通知被检查单位解封已经被封存的备样。 国家、上级已经监督抽查的产品，地方及下级不得重复抽查。 抽查检验禁止向被检查人收取检验费，检验抽查样品数量不得超过合理需要。 对抽查检验结果有异议的，自收到检验结果15日内向实施抽查的质量监督部门或其上级质量监督部门申请复检，复检合格，不收费，不合格应缴纳检验费。 ;第三章 产品质量义务 一、生产者的产品质量义务 二、销售者的产品质量义务;一、生产者的产品义务;一、生产者的产品义务;;1、进货检查验收义务;第四章 产品质量责任 一、产品质量责任的概念及分类 二、产品违约责任 三、产品侵权责任 四、生产者和销售者的行政和刑事责任; 一、产品质量责任概念及分类; 二、产品违约责任; 二