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不属于沟通目标的是 *
A相互了解
B情感交流
C保护隐私
D达成共识
E回避责任
倾听的四个层面,不包括
A.字面含义
B.动机
C.情绪
D.关系
E.需求
沟通 开始阶段”的任务,除了 *
A.建立信任关系
B.澄清关键症状
C.处理患者情绪
D.发现问题线索
E.确定谈话方式
关于共情”能力的描述,不恰当的是 *
A.同呼吸共命运
B.换位思考
C.将心比心
D.无条件接纳
E.感同身受
男,2 8岁,诊断 精神分裂症”而住院治疗。某日拿着病房的电话薄对医生说:这是我最
新的长篇小说,请笑纳。合适的回应是 *
A.别胡说八道,放回去
B.这是病房的电话本,你搞错了
C.你有妄想了,需要加药
D.翻了几页说:内容挺丰富啊,就是名字太多
E.谢谢,我们不接受贿赂
女,5 0岁,糖尿病1 5年,常年服用远程邮寄的某种中药制剂治疗有效,近1月因断货 而病情复发而住院,并提供中药样本要求医生继续使用该制剂。化验发现制剂主要成分是 拜糖平”,如何和患者沟通 *
A.告知患者受骗
B.鼓励她起诉
C.协商用拜糖平”代替中药制剂,因为成分相同
D.报警
E.换用别的药物
不属于沟通 情感账户”中的 存款”项是*
A.果敢B.守信C.尊重D.E.坦诚
A.
果敢
B.
守信
C.
尊重
D.
E.
坦诚
男,
男,7 0岁,肠癌晚期。在病情告知中,不妥当的做法是
A.评估认知功能、情绪状态、知情同意能力B.C.D.基于评估选择告知方式 只和家属沟通后续处理方案
A.
评估认知功能、情绪状态、知情同意能力
B.
C.
D.
基于评估选择告知方式 只和家属沟通后续处理方案 对患者善意地淡化病情程度
E.必要时引入心理干预
E.必要时引入心理干预
不属于 以患者为中心的沟通框架 ”的内容是*
A.了解疾病特点和影响因素B.理解心理社会因素C.探究个人和家庭隐私D.了解患者的期望值
A.
了解疾病特点和影响因素
B.
理解心理社会因素
C.
探究个人和家庭隐私
D.
了解患者的期望值
E.从 病”和 人”两个方面综合评估关于医患沟通的理念,不合适的是 *A.担负时代责任B.回归医学本位C.意识和态度比技巧更重要D.融于临床工作E.在理论指导下反复实践被称为沟通技巧之源泉”的是A.观察B.
E.从 病”和 人”两个方面综合评估
关于医患沟通的理念,不合适的是 *
A.担负时代责任
B.回归医学本位
C.意识和态度比技巧更重要
D.融于临床工作
E.在理论指导下反复实践
被称为沟通技巧之源泉”的是
A.观察
B.倾听
C.提问
D.共情
E.非言语交流
关于临床沟通的作用,最恰当的说法是
A.改善医患关系
B.防范医患纠纷
C.说服患者接受医生观点
D.临床工作的常规步骤
E.争取合理报酬
男,17岁,肝移植患者。其父亲坚持活体供肝,检查发现患儿血型
O,母亲 A,父亲 AR
在和患者父亲的沟通中,最应当坚持的原则是
A.建议和劝说转院
B. 了解夫妻和家庭关系
C.暗示父子非血缘关系
D.协商肝源途径
E.解释血型原理
宫外孕”,须紧急手术,女,1 6岁,高一学生。因剧烈腹痛在同学陪伴下急诊。明确诊断
宫外孕”,须紧急手术,
但患者拒绝让家长前来签字。以下沟通中,不恰当的是 *
A.承诺有范围的保守隐私
B.说明手术签字相关的法律和医疗规定
C.劝说同意家长前来
D.请示上级后,如病情紧急则由医院领导签字后手术
E.如患者拒绝家长前来也不同意手术,则由本人签字后果自负
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