CCC内审培训教程.pptx

CCC 内审培训教程;一 基本知识;3、CQC业务 ;4、CQC 组织机构;5、体系认证与产品认证的区别;6、八种认证模式;二 中国的产品认证制度;2、产品认证的依据;3、产品认证管理体制;3、实施规则和认证标志; 认证标志： 认证标志的图案： ;认证标志的使用;三 名词和术语;与特性有关的;与检验有关的;与合格有关的;与测量有关的;四 产品认证程序;1. 认证申请; 申请资料的填写;申请方式;2. 认证实施;3. 认证变更;变更程序;4 认证证书的暂停、恢复、撤消、注销;认证证书的的恢复：;认证证书的的撤消：;认证证书的的注销：;五 工厂质量保证能力要求;1. 职责与资源;2. 文件和记录;3. 采购与进货流程;4. 生产过程控制和过程检验;5. 例行检验与确认检验;6. 检验试验仪器设备 ; 7. 不合格品的控制;8. 内部质量审核;9. 认证产品的一致性;10. 包装、搬运和储存;六 质量管理体系文件;CCC要求的质保能力文件与ISO要求的区别;2. 作业指导书/规程类;3. 质量记录;七 内部质量审核;2. 内审的目的、范围、准则;2. 内部审核准备; 2.2 审核准备： 2.2.1 组成内审组： 内审方案确定后,在进行内审前，组织 的最高管理者或质量负责人应任命内审组长及内审人员，组成审核组。 2.2.2 编制内部审核计划： 由内审组长或指定的人员在内审实施前编制。 内审计划内容应包括： 审核目的 审核范围（包括产品范围和场所范围） 审核准则（依据） 审核组成员及其分工 审核日程安排 审核地点 一致性检查 安排必要的沟通和会议时间 ;2.2.3 收集并审阅有关文件;3. 内部审核实施;3.4 不符合项和不符合报告：;3.5 内审结果汇总分析：;3.6 召开末次会议：;4. 内部审核结论;4.2 年度内审报告： 按照年度内审方案完成了所有部门和活动的内审后，质量负责人应召集主管内审的管理部门和审核组长（可行时），对本组织的整个质量体系的运行情况进行一次总的分析和评价。 年度内审报告可为组织的最高管理者寻求持续改进质量管理体系提供输入，也能为其对下一年度的工作和发展提供管理思路。 4.2.1 对各部门、活动审核结果的汇总分析 质量体系有效性的程度； 批量生产的认证产品与型式试验合格样品的符合程度； 不符合项的汇总分析，包括各部门不符合项的数量、性质，不符合项涉及的要素或条款，查找薄弱环节； 按问题的性质将不符合项分类，对系统、严重的不符合项，应引起特别注意； 动态比较，即将汇总分析结果与以往的审核结果进行比较，以评价质量体系持续改进的能力； 汇总分析纠正措施的完成情况及其有效性； 4.2.2 年度内审报告的编制 ---应由质量负责人编写，内容包括 审核目的和范围 审核依据 各次审核的组长及审核人员 不符合项的总数量及各类不符合的数量； 主要不符合项的说明及纠正措施的有效性 对整个质量管理体系的总体评价、薄弱环节的分析及质量管理体系改进的意见 审核报告的批准和分发范围 附件，如各项审核报告、不符合报告清单、汇总分析记录等。 内审报告的内容应突出重点，尤其是存在的问题、需要改进的方面、相关应对措施及改进建议，因为这些内容是企业管理层最为关注的。 ;4. 纠正/预防措施