《高绩效经理的12个执行习惯》.pptx

12 EXEXCUTIVE HABITS FOR MANAGERS高绩效经理的12个执行习惯第一讲 让中层高效执行的SPLC策略（上）执行培育执行力文化制定可执行的战略 团队（终极执行者） 流程（程序与计划） 控制（权力与权威） 组织（制度与体系） 执行SPLC策略1.设计“战略执行棒”“战略执行棒”的含义： 让企业战略不只停留在宏观的经营层面，而将其演化为员工的日常工作，即战略不只是方向性指挥棒，而是执行性的指挥棒。衡量（平衡计分卡)将战略转化为执行语言整合资源以提升绩效绩效战略将战略演化为员工的日常工作战略性反馈与学习培育执行性文化执行战略执行传送带如何确认战略执行语言？从模糊哲学走向管理科学中国传统的实例：中医和功夫科学管理的前提：用数字说话通过战略执行语言向下传递压力没有战略执行语言压力上传高层经营者授权反授权中层管理者基层管理者一线员工2.设计“权威执行链”“权威执行链”的含义： 为了让各级管理者（特别是中层经理）有效地执行和推动执行公司的战略目标，公司和经理人员共同创建一系列相互支持的权力（Power）和权威（Authority）系统。法定权奖励权经理处罚权认同权专长权经理的权力来源诚信权威（个人处事方式带来的品格力量）承诺权威（个人创造的事物带来的权力---所有权力量）影响力权威（来自个人关系和联盟的力量）资讯权威（来自掌握事实、数据和信息的权力与影响力）专业权威（来自个人能力、专门技能或独特技巧所带来的权力）职位权威（组织上的工作、职务、地位的权力以及被授予的预算和决策权等）衡量经理权威的六种尺度权威与权力的三个特性强制性：高效率与下属抗拒的矛盾；潜在性：威摄力与影响力的互补关系；职务相关性：用多（滥用权力）与用少（不负责任）的矛盾。权威执行循环目标权限评价经理权威管理6要点认同可以产生权力，但权力不能产生认同；权力的行使对事不对人，权力在工作之外无效力；有权不用或没有有效用权，则权力对下属影响有限；授权是必要的，但权力不能用来激励；权力与下属的工作无关，权力不能使下属自觉；经理用权必须建立在一个领导权限体系之上。 “只要能够把工作做好，能不能施展手中的权力倒是次要的；在别人心目中是否有权威也是次要的”——《丛林法则》案例：编辑部的故事第二讲 让中层高效执行的SPLC策略（下）3.设计“制度执行轴”“制度执行轴”的含义： 企业通过领导行为、团队信念和制度执行举措培育和释放制度执行能量，并使具备执行能量的制度成为中层经理的执行工具。让制度释放“执行能量”执行能制度领导行为动能团队信念动能制度执行措施释放执行能量制度执行轴员工行为员工行为经理行为制度员工行为员工行为制度与规矩的关系认知规矩趋向人治，制度趋向法制；领导者的规矩可能破坏制度的权威，员工的规矩可能淹杀制度的推行；事前：让规矩制度化； 事中：让制度行为化； 事后：让行为习惯化。如何让制度产生执行效益？三株的“误报道”危机肯德基的“苏丹红”危机三株与肯德基的危机管理制度执行效益中层经理如何用“制度”？尊崇并彻底理解制度用行为宣导制度并成为榜样让制度变成部门的共同语言4.设计“文化执行圈”“文化执行圈”的含义： “文化执行圈”是一种让组织充满执行意识的有活力的文化氛围。经理团队在这样的组织中共同讨论执行中所遇到的问题，诊断问题产生的原因，提出解决问题的方案，并采取相应的解决措施。文化如何形成力量？案例：一个学习型文化执行圈的形成执行文化的价值 执行力文化是一种像钉子一样坚硬的“柔软”物品，建立起来十分艰难，但取得的效果却是持续显著而牢不可破的。第三讲 科学管理的执行行为萨盖定律：戴一块手表的人知道准确的时间，戴两块手表的人便不敢确定几点了。——英国心理学家P·萨盖？√执行力要功劳不要苦劳执行习惯1:目标执行管理法“你一定要把这件事做好！”？指标管理的力量“尽快把方案做完”“下午3：00之前把方案做到交到客户手里”找准“参照物”中层经理找准自己的“参照物”，聚焦部门绩 效目标；帮下属设定“参照标杆”，让下属直奔目标。执行习惯2:用标准执行“SOP管理法” (Standard Operation Procedure)订立标准（SOP)量度表现比较表现及标准矫正行动标准的力量案例：中西餐的推广为何差异如此之大？科学管理行为的另一个前提：中层经理必须学会用标准说话！第四讲 作为领袖的 执行行为执行习惯3:用团队执行哪些是团队?哪些不是团队?为什么? 1.足球队２.旅行团３.学校班级４.候机旅客５.龙舟队 6.公司部门团队领袖共同目标共同行为规范技能互补责任共担绩效共识足球队旅行团学校班级候机旅客龙舟队公司部门让经理变成团队领袖作为团队领袖最重要的三条素质？塑造“感召力”的要点人格魅力，坚定的信念、信仰和意志力；感召语言和感召肢体语言；亲身经历和感动、感受、感觉