主管的价值与管理技能.pptx

主管的价值与管理技能;-大纲;有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是粥第天都是不够的。  一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自已分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去计好分，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。 然后大家开始组成三人分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 最后想出来一个方法，轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自已吃到最少，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了，大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。; 同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。;主管所面对的管理与挑战;为什么~管理能力愈来愈重要; 好主管的条件;杰出主管的四个角色;①绩效创造者(Performance Creator);②激励教导者(Motivator Coach);③文化塑造者(Culture Builder);④变革管理者(Culture Manager);※主管的任务与基本心态;☆管理者的七个重要任务;☆管理者应具备的七个其本心态;℅主管应具备的管理技能;管理者的自我评量 ⑴ ----目标道向能力 ;1、分配工作能考虑到部属的能力状况 2、能正确地掌握每个部属的优缺点 3、积极地承担困难、繁琐的工作 4、努力促进团队默契 5、实施贯彻的槿限委让制度 6、部属的报告非常完善，自已也会查核行动 7、不会为了自已，而压抑能干的部属 8、不因为自已干涉过度，道致部属难以伸展 9、不管结果如何，自已都能负起责任 10、积极与其它部门沟通，协调合作 ;1、本身业务方面的知识相当丰富 2、能正确地掌握现状 3、有取拾情报的能力 4、下定决心时不会犹豫不决，延误时机 5、人、物、钱方面的管理完善，没有浪费、不均及过度倾向 6、执行业务时能做到{迅速、正确、省钱、简化}的地步 7、能向上司或经营者提出建成设性的意见或企划 8、与关系者交涉时，能顾虑不前瞻性 9、与别人谈判时情绪颇为安定，不会感情感情用事 10、事情一经定案，便??有恒心地持绩下去 ;管理者的自我评量 ⑷ ----培育部属能力;管理者的自我评量 ⑸  ----人生的魅力;1、有明确的目标，并努力达成 2、有具体的方案可以避免职业倦怠症 3、好强心强，积极地向未知的事物挑战 4、善于调节情绪，脑筋变化很快 5、肯向能力及体力的界限挑战 6、每天皆能设法激励自已行动 7、主动的向困难挑战 8、每天都有能挪出时间自我反省，并设法充实自已 9、肯积极为自已的将来投资金钱与时间 10、计划性、持续性地自我启发 ;主管应具备的核心技能