MBA招生技巧课件.pptx

招生技巧;工 作 计 划;计划活动包括;;收 集 名 单;有效名单标准;;收集名单的方法：;第三类 参加展览会名单 加入专业俱乐部会所 参加其他培训公司的大型公开课程的名单 第四类 商业协会，行业协会 工商局，税务局 商学院的同学录 第五类 亲人，朋友介绍 已报名学员介绍 未报名学员转介绍 第六类 黄页，工商名册（如联通黄页） 网页上下载名单（网络查询） 114查询;电 话 邀 约;电话行销的核心理念;电话邀约的特殊观念;如何能成为电话邀约的高手？;电话邀约的训练;电话行销前的准备;电话行销的时间管理;;电话中建立亲和力的十一种方法; ;电话邀约话术设计：（用六个问题来设计自己的话术）;魅力声音的五种法则;电话邀约失败的原因;课 后 成 交;课后成交准备;二，必须的准备;课后成交步骤;课后成交基本话术（注：微笑，自信，大方）;跟　　　单;跟单的重要性;跟　单　技　巧;收　　　单;收单的心理准备;收单的形象准准备;面见客户的技巧;课后跟单面对面沟通;沟 通 点;激励方法：标杆法、认同法、公众承诺法 两大核心：a.军队+学校+家庭 b.榜样+激励 执行管理的三个方法： A责任制：明确的人，内容、时间期限；责任÷2=0 B检讨制 C奖惩制 “有钱有闲”的老板和“有钱没闲”的老板区别在于：团队和团伙 团队是有系统的，团伙没有完善的系统。 ;售 后 服 务;售后服务的目的;售后服务的方法;非定期服务;客户服务技巧;售后服务的工具;做好售后服务的七大措施;转　介　绍;转介绍的要点;转介绍时机;异　议　处　理;;谢谢观看！