《有效管理18项技能》12H讲义枣泉煤矿.pptx

寄语寄语寄语“你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海”——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》有效管理18项技能（节选）作者:李泽尧来者何人？——李泽尧著作及成果——已经出版20部： 《中国式制度管理》《打造强势部门经理》广东经济出版社 《中国式绩效考核》《中国式绩效考核操作版》 广东人民出版社 《 执行力》《领导力》《商战力》《创造力》广东经济出版社 《企业目标责任制考核方法与实例》广东经济出版社 《企业管理自诊自查手册》广东经济出版社 《有效管理十八项技能白金版》　广东经济出版社 《跟单员工作手册》《跟单员工作手册修订版》 广东经济出版社 《跟单员培训金典》广东经济出版社 《中国人生存谋略》四川人民出版社 《跨国公司员工的八个行为习惯》北京大学出版社 《意识心理学》西南交通大学教材 《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》广东经济李泽尧老师—著作李泽尧著作20部来者何人？——李泽尧清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心：高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授；中山大学教授经理研究会特约顾问。 原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。 　 华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问内容提要第1单元 《有效管理十八项技能》概述第2单元 凡事从要与不要开始第3单元 要目标就得要手段第4单元 达成目标是硬道理第5单元 我做故我在——凡事从我做起第6单元 管理的纵向——有效目标分解第7单元 主导——跟踪目标的技术第8单元 制度管理——达成目标系统方法第9单元 通过有形打造无形第10单元 小组讨论与问题互动第1单元 十八项技能概述升华：有效管理模式——有效管理8大要点模块1：带人引：用人识“人道”第1项：利益管理第2项：绩效管理第3项：人性管理第4项：强势管理第5项：团队管理第6项：企业管控模块2：管事引：做事遵“天道”第7项：目标分解第8项：主导跟踪第9项：个案突破第10项：制度管理第11项：精明干练第12项：商业头脑模块3：做人引：做人懂“世道” 第13项：主动进取第14项：敬业到位第15项：精明之道第16项：强者逻辑第17项：超越创新第18项：人格修炼《有效管理十八项技能》内容提要管事带人做人有效管理铁三角蓝色：客观达成目标是硬道理以事管人以事为本绿色：共赢粉红：温暖聚焦界面尊重、辅导共同进步进取、敬业从我做起做人的六个要点悟性=个性+知识超越创新强者逻辑实力=武装+包装成功=踏实+悟性做人要懂“世道”精明之道敬业到位目标是人性的手段是残酷的成熟=积累+突破主动进取人格修炼生命=欲望 + 梦想成功者都是偏执狂带人的六个要点企业以人为本管理以事为本人性管理强势管理管理=生产+分配管理=可控性+创造性带人要识“人道”企业管控绩效管理让员工为自己做事工作要有标准企管=管理+治理利益管理团队管理组织以利益为纽带管事的六个要点管理=维持+改进个案突破制度管理管理=技术+责任管理=人治+法治做事要遵“天道”精明干练主导跟踪管理=买卖+合作管理=过程+结果目标分解商业头脑管理=自理+代理第2单元 凡事从要与不要开始问题：请一群朋友到家吃饭，可是你的厨艺不精，如何让他们吃得满意？把吃饭时间延后几十分钟！！方法很简单：管理从要与不要开始有效管理：从我要到他要带人、管人管事、做事做人、为人第1项：企业治理与利益管理★第7项：有效目标分解——统筹与计划管理★第13项：主动进取、从我做起——做个成长型员工★第2项：绩效管理——把公司的事变成他自己的事★第8项：主导与跟踪——进度控制与过程管理★第14项：责任与承诺：敬业到位、服从服务——做个优秀员工利益管理——使被管理者“他要”：泽尧所谓“管人管小人”责任和利益精细化——有效目标分解：泽尧所谓管理者核心能力主动进取——管理者自己“我要”：泽尧所谓“做人做君子”返回内容提要第3单元 要目标就得要手段★、手段与目标-投资与消费之别挣钱快乐还是花钱快乐?返回内容提要老一代中国人的金钱饥饿症1、穷怕了、饿怕了——2、社会保障体系不健全——没有安全感再多的钱都不踏实3、90年代的人不好管？4、成功者都是偏执狂治理目标-人性化主人翁以人为本分配管理手段-非人性化生产职业经理达成目标目标是人性的，手段是残酷的企业以人为本、管理以事为本1、目的——企业存在的意义：以人为本、为人而存在2、手段——管理的方法、手段以事为本——目标是人性的，手段是残酷（辛苦）的政治（权）分配、残酷文化（情）享受、快乐经济（钱）生产、辛苦企业搞经济，比较辛苦第4单元 达成目标是硬道理飞镖的杀伤力全靠四个刀尖对一把尖刀而言刀尖